СПОРАЗУМЕНИЕ ЗА ЛИЦЕНЗ И УСЛУГИ
Благодарим Ви, че избрахте NortonLifeLock!
Условията на Споразумението за лиценз и услуги (наричано оттук нататък „СЛУ") уреждат Вашите права и задължения, при които можете да използвате нашите Услуги.
СЛУ е договор между Вас в качеството Ви на индивидуален потребител, който ще използва нашите Услуги (наричан по-надолу „Вие“ или „Ваш“), и NortonLifeLock Ireland Limited, със седалище Ballycoolin Business Park, Blanchardstown, Dublin 15, Ирландия, с регистрационен номер на дружеството 159355 и ДДС номер IE6557355A (наричано по-надолу „NortonLifeLock“, „Ние“, „Нас“ или „Наш“).
Моля, прочетете внимателно всички условия на това СЛУ, преди да използвате нашите Услуги. Те съдържат важна информация относно Вашите права и задължения.
С щракването върху „Съгласен съм“ или ако изявите своето съгласие по електронен път по друг начин, Вие се съгласявате с условията на СЛУ.
Ако не сте съгласен с условията на СЛУ: (i) не изтегляйте, не инсталирайте, не използвайте и не влизайте в нашите Услуги и (ii) свържете се с Вашия Доставчик или с отдела за услуги за членове и поддръжка на NortonLifeLock.
Ако сте приели няколко версии на СЛУ за дадена Услуга, най-актуалната приета от Вас версия е това СЛУ, което е в сила между нас и Вас и заменя всички предишни версии.
Споразумение за лиценз и услуги обхваща следните точки:
- Дефиниции
- Общи условия относно услугите
- Условия относно софтуерния лиценз
- Условия, специфични за определени услуги
- Правни условия
КЛАУЗА 1 – ДЕФИНИЦИИ
Бета функции: означава нови и/или актуализирани функции, които все още са в режим на изпитване. Тези функции може да не са изцяло функционални или завършени.
Устройство: означава компютър, лаптоп, смартфон или таблет.
Документация: означава всякакви документи или информация от NortonLifeLock, които придружават или биват предоставени във връзка с Услугата и/или Софтуера (включително, без това да е изчерпателен списък, всяка опаковка или всяка информация за покупка, абонамент или подновяване, като например разписка или имейл за потвърждение на покупка, абонамент или подновяване).
Безплатен пробен период: услуга, предлагана безплатно за пробен период, който може да бъде ограничен или неограничен.
Права за интелектуална собственост: означава патентни права (включително, без това да е изчерпателно, заявления за патенти и патентни оповестявания), изобретения, авторски права, търговски тайни, морални права, ноу-хау, права върху данни и бази данни, и всички други права за интелектуална собственост, признати в някоя държава или юрисдикция в света.
СЛУ: означава настоящото Споразумение за лиценз и услуги.
Доставчик: означава всеки упълномощен от NortonLifeLock търговец или доставчик на ИТ услуги.
Услуга: означава всеки предлаган от NortonLifeLock под формата на абонамент софтуер като услуга (SaaS) заедно с всички свързани функции или услуги, както и всички еднократни услуги или продукти на NortonLifeLock.
Позволение за Услуги: означава броя и вида на устройствата, на които е разрешено да се използва Софтуерът, както е посочено в Документацията.
Период на действие на услугата: означава продължителността на Услугата.
Софтуер: означава всеки софтуер на NortonLifeLock, включително всички версии, редакции, актуализации или подобрения на софтуера.
Подадени коментари: означава всички отзиви и/или ревюта, предложения, коментари или идеи относно Услугите, които изпращате до NortonLifeLock.
КЛАУЗА 2 – ОБЩИ УСЛОВИЯ ОТНОСНО УСЛУГИТЕ
- Използване на Услугите.
- Период на действие на услугата.
- Отказване от Услуга.
- Актуализации на съдържанието.
- Функции или съдържание, създадени от трети лица.
- Безплатен пробен период.
- Бета функции.
- Отзиви и ревюта.
- Промени в Услугите.
- Използване на Услуги в мрежа.
- Използване на Услугите.
- Създаване и поддържане на профил. Възможно е да се нуждаете от профил, за да имате достъп до Услугите и да ги използвате. Важно е да ни предоставите точна, пълна и актуална информация за профила (включително валиден имейл адрес) и да поддържате тази информация актуална. Ако не го направите, може да се наложи да блокираме временно или да анулираме Вашия профил и да не можем да Ви изпращаме важни съобщения относно Вашите услуги. Вашият профил е личен и предназначен единствено за това Вие да управлявате Вашите Услуги (или, ако е разрешено от дадена услуга, тези на Вашето домакинство) и не може да бъде използван от които и да е трети лица за каквито и да е цели. Нямате право да продавате, прехвърляте или да позволявате на други лица да използват Вашите данни за влизане в профила.
- Точност на информацията за Вас и Вашето семейство. Някои услуги може да позволяват да регистрирате устройствата на членовете на Вашето семейство да използват Услугите. В такъв случай Вие се съгласявате, че информацията, която ни предоставяте за себе си или за членовете на Вашето домакинство, е вярна и точна и че Вие сте надлежно упълномощен да ни предоставяте тази информация и да наблюдавате техните профили от тяхно име. Освен това се съгласявате да уведомите членовете на Вашето семейство за условията на това СЛУ и да получите тяхното съгласие с условията на това СЛУ.
- Неупълномощен достъп до Вашия профил. Единствено Вие сте отговорен за това да запазите в тайна Вашето потребителско име и парола. Не споделяйте тази информация с други лица и ни уведомявайте незабавно за всеки неупълномощен достъп. Вие сте отговорен за всички дейности, извършвани от Вашия профил.
- Софтуер. За да имате достъп до определени услуги и да ги използвате, може да се наложи да изтеглите и инсталирате определен Софтуер на регистрирано Устройство. Моля, вижте клауза 3 – „Условия относно софтуерния лиценз“ – на това СЛУ за условията, приложими относно използването на такъв Софтуер.
- Условия, специфични за определени услуги. Следните Услуги подлежат на допълнителни условия, посочени в клауза 4 – „Условия, специфични за определени услуги“ на СЛУ: (i) Резервно копие в облака; (ii) Dark Web Monitoring Powered by LifeLock; (iii) Norton Family и Parental Control, (iv) Norton Password Manager, (v) Norton Safe Search и Norton Safe Web, (vi) Norton Secure VPN, (vii) Online Banking Protection и (viii) техническа поддръжка (включително Norton Virus Protection Promise). Ако има противоречие или несъответствие между клауза 2 - „Общи условия относно услугите“ и клауза 4 - „Условия, специфични за определени услуги“, ще са в сила и ще се прилагат условията на клауза 4.
- Ограничения. Що се отнася до използването на Услугите, Вие нямате право лично, както и нямате право да разрешавате на друго лице, да:
- използвате Услугите за незаконни цели или с цел измама, като това включва, без да е изчерпателен списък, сканиране на компютърни портове; изпращане на спам, изпращане на имейли за включване, сканиране за отворени преносни устройства или прокси устройства, изпращане на непоискани имейли или какъвто и да е вид имейли, пращани в огромни количества, дори и ако те са пренасочвани през сървърите на трети лица, всякакъв вид пускане на изскачащи прозорци в браузъри, използване на откраднати кредитни карти, измами с кредитни карти, финансови измами, измами с криптовалути, скриване, изнудване, отвличане, изнасилване, убийство, продажба на откраднати кредитни карти или стоки, предлагане или продажба на забранени стоки, военни стоки и стоки с двойна употреба, предлагане или продажба на контролирани вещества, кражба на самоличност, хакване, фарминг, уеб изтръгване от какъвто и да е вид или мащаб, електронно пиратство, нарушавания на правата за интелектуална собственост и други подобни дейности; или тормоз, следене, заплашване или наблюдаване на други лица по какъвто и да е начин, включително аудио, видео, фотография, дигитално съдържание и т.н.;
- използвате Услугите за търговски цели;
- освен когато е посочено друго в СЛУ или в Документацията, Услугите не могат да бъде използвани от, да се предоставя достъп до тях на или да бъдат споделяни с членове на семейството, лица, които не са членове на семейството, или други лица, които не живеят заедно с Вас;
- споделяте някакви данни или друго съдържание с необосновано голям брой физически лица, включително, без това да е изчерпателно, да изпращате ударни съобщения до голям брой получатели или да споделяте съдържание с физически лица, които не познавате или които не Ви познават;
- прехвърляте, подлицензирате, наемате, отдавате под наем и/или давате назаем Вашето право за използване на услугите;
- предоставяте, предлагате или осигурявате наличност на Услугите като част от управление на имущество, временно ползване, уговорка за доставчик на услуги или бюро за услуги;
- изпращате или съхранявате материали, които да нарушават правата за интелектуална собственост или други права на трети лица, или които са незаконни, клеветнически, дискредитиращи или нарушаващи поверителността на личните данни на други лица;
- изпращате каквито и да е материали, съдържащи софтуерни вируси или друг вид вреден компютърен код или вредни файлове, или програми като например троянски коне, червеи или бомби със закъснител;
- нападате, въздействате или блокирате услугите по какъвто и да е начин на които и да е други мрежи, компютри или мрежови възел посредством Услугите;
- правите опити за получаване на неупълномощен достъп до някои Услуги или до профилите на други потребители или компютърни системи, или мрежи, свързани с Услугите; или за заобикаляне на мерките, които може да използваме за предотвратяване или ограничаване на достъпа до Услугите;
- въздействате върху или да прекъсвате работата на сървъри или мрежи, свързани с някоя от Услугите;
- използвате Услугите за каквито и да е военни цели, включително кибервойна, разработка на оръжия, проектиране или производство на ракети, ядрени, химически или биологически оръжия;
- използвате Услугите по начин, който не е позволен съгласно настоящото СЛУ.
- Задължения. Вие имате следните задължения по отношение на използването на Услугата:
- Вашият достъп до Услугите е само за Ваше лично ползване или за ползване от Вашето домакинство;
- Вие се съгласявате да използвате Услугите в съгласие със СЛУ и всички приложими закони и наредби;
- Трябва да спазвате всички технически ограничения на Услугите и/или на Софтуера.
- Период на действие на Услугата. Периодът на действие на Услугата ще бъде посочен в Документацията или в съответната документация на транзакцията от Търговеца, от който сте си набавили Услугата.
- Начална дата. Тя ще започне на най-ранната от следните дати - (а) датата на Вашата първоначална инсталация или употреба на Софтуера или (б) датата, на която сте приели настоящото СЛУ, или (в) ако сте закупили Услугата от онлайн магазина на NortonLifeLock, от датата на завършване на Вашата покупка, или (г) ако сте получили правото за използване на Услугата от Доставчик, от датата, определена от този Доставчик за приложима.
- Срок. Ако имате абонамент за определен срок, Вашата услуга ще бъде автоматично прекратена в края на Вашия период на действие на Услугата. Ако имате автоматично подновяващ се абонамент, Вашият период на действие на Услугата ще бъде автоматично подновен за следващия дефиниран период на датите за подновяване и ще продължи за неопределен период. Ако имате еднократна услуга или продукт, Вашият период на действие на Услугата ще е с продължителността, посочена в Документацията или в съответната документация на транзакцията от Търговеца, от който сте си набавили Услугата.
- Автоматично подновяване. Вашият достъп до Услугата може да бъде автоматично подновяван, ако имате автоматично подновяващ се абонамент.
- Отказване от услуга. Моля, вижте политиката на NortonLifeLock относно отказването от услуги и връщането на средства за информация как да се откажете и да Ви бъдат върнати средства, ако това е приложимо. Независимо от всички възможни законово гарантирани права като например права за отказ, определени Услуги може да включват гаранция за връщане на парите, ако не сте доволен от тях по някаква причина. Ако сте си набавили правото да използвате Услугата от Търговец обаче и желаете да се откажете, трябва да се обърнете директно към търговеца и да следвате неговите инструкции. В този случай нямате право да получите от нас възстановяване на някакви средства от платените от Вас суми на Търговеца.
- Актуализации на съдържанието. Определени Услуги използват съдържание, което се актуализира от време на време, като например вирусни дефиниции, дефиниции на шпионски софтуер, антиспам правила, URL списъци, правила за защитни стени, данни за уязвимости, и актуализирани списъци на удостоверени уеб страници: тези актуализации колективно се наричат „Актуализации на съдържанието“. В такъв случай ще имате достъп до съответните актуализации на съдържанието за Услугите по време на Вашия период на действие на Услугата.
- Функции или съдържание, създадени от трети лица. Услугите може да включват функции и функционалности, създадени от трети лица, или може да Ви предоставят достъп до съдържание, поместено на уебсайт, който принадлежи на трети лица. Тези функции, функционалности или съдържание може да са предмет на условията за услуги и политиките за защита на лични данни на трети лица. Вие поемате изключителна отговорност за използването на всички ресурси, създадени от трети лица, както и поемате всички рискове, произтичащи от това.
- Безплатен пробен период. Ако Ви предложим безплатен пробен период, специфичните условия, приложими за Вашия безплатен пробен период, ще бъдат посочени при регистрация и/или в промоционалните материали, описващи безплатния пробен период. Вашето използване на безплатния пробен период е предмет на спазване на тези специфични условия.
- Бета функции. Възможно е да включим бета функции в Услугите, предназначени за ползване от Вас, които Ви позволяват да давате отзиви за тях. Ползването от Вас на бета функции може да изисква заплащане на такси. Вие разбирате и се съгласявате, че ползването от Вас на бета функции е доброволно и че ние не сме длъжни да Ви предоставяме някакви бета функции.
- Отзиви и ревюта. За всички подадени коментари Вие предоставяте на NortonLifeLock и неговите дъщерни дружества в максималната допустима от приложимото законодателство степен разрешение да използват, копират и превеждат Вашия подаден коментар в глобален план, за срока на защита на подадените коментари от права за интелектуална собственост в каквато и да е форма и в която и да медия, без каквито и да е ограничения, по всеки начин, който NortonLifeLock прецени за подходящ. Няма да бъде плащана никаква компенсация за използването на Вашия подаден коментар. NortonLifeLock не е длъжна да публикува или използва някой от Вашите подадени коментари и NortonLifeLock има право да премахне всеки подаден коментар по всяко време, ако нарушава някое от условията, съдържащи се в този документ. Като подавате коментар Вие гарантирате и декларирате, че притежавате или контролирате по друг начин всички права върху Вашия подаден коментар, които са Ви необходими, за да ни го изпратите, включително правата за интелектуална собственост. Вие се съгласявате, че: (i) цялото съдържание на Вашите подадени коментари трябва да е точно; (ii) няма да изпращате коментари, за които Ви е известно, че са неверни, неточни или подвеждащи и/или могат да бъдат основателно счетени за обидни, клеветнически, дискредитиращи; незаконно заплашителни или незаконно тормозещи към когото и да е: (iii) няма да изпращате коментари, които нарушават правата за интелектуална собственост или други собственически права или права за публичност или поверителност на трети лица; (iv) няма да изпращате коментари, които нарушават приложими закони, наредби или укази; (v) няма да изпращате коментари, за които сте получили компенсация или услуги в замяна от трето лице; (vi) няма да изпращате коментари, които включват информация, посочваща други уебсайтове, адреси, имейл адреси, информация за връзка, телефонни номера или друг вид информация, разкриваща лични данни на някое лице; и че (vii) няма да изпращате коментари, които съдържат потенциално увреждащи компютърни програми или файлове.
- Промени в Услугите. Възможно е да променим или да прекратим Услугите, изцяло или само част от тях, по всяко време, със или без уведомление до Вас, по начин, считан за разумно приемлив. Ще Ви уведомим за изменения в Услугите посредством имейл уведомление на най-актуалния имейл адрес, който имаме записан за Вас. Ще се счита, че сте приели изменените Услуги, освен ако не подадете възражение срещу промените в срок от четиринадесет (14) дни от това уведомление, при условие че сме посочили в уведомлението, че това ще е последствието, ако не подадете възражение. Запазваме си правото да прекратим това СЛУ с предизвестие от четиринадесет (14) дни, ако сте възразили срещу изменението на Услугите и не сме способни да Ви предоставяме непроменени Услуги. Освен това си запазваме правото да дефинираме критерии за допускане до Услугите и да ги променяме по всяко време.
- Използване на Услуги в мрежа. Можете да използвате услугите в мрежа, при условие че Вашето позволение за Услуги Ви позволява да имате достъп до или да използвате Услугите на повече от едно устройство и при условие че всяко устройство, имащо достъп до или използващо Услугите, е от едно и също домакинство.
КЛАУЗА 3 – УСЛОВИЯ ОТНОСНО СОФТУЕРНИЯ ЛИЦЕНЗ
Ако Вашето използване на Услугата изисква да изтеглите, инсталирате, имате достъп до или използвате Софтуер на устройство, тези Условия относно софтуерния лиценз също ще са в сила за Вашето използване на услугата.
- Ние притежаваме Софтуера.
- Предоставяне на лиценз.
- Ограничения.
- Лиценз за едно устройство; разрешено е само едно архивно или резервно копие.
- Инсталиране на Софтуера.
- Автоматични актуализации на съдържанието.
- Предотвратяване на софтуерно пиратство.
- Изисквания на Apple.
- Прекратяване.
- Ние притежаваме Софтуера. Софтуерът и цялата Документация са собственост на NortonLifeLock или на неговите лицензодатели и са защитени от закони за авторско право. Това включва всички права за интелектуална собственост по отношение на Софтуера и Документацията. Всеки Софтуер, който NortonLifeLock Ви предоставя, е лицензиран, а не продаван на Вас, и NortonLifeLock си запазва всички права върху Софтуера и Документацията, които не са изрично предоставени в СЛУ.
- Предоставяне на лиценз. Докато спазвате условията на това СЛУ, NortonLifeLock Ви предоставя, в територията или региона, където сте закупили Софтуера, неизключителен и непрехвърляем срочен лиценз за изтегляне и инсталиране на копие на Софтуера на устройството, което притежавате или контролирате, съгласно посоченото във Вашето позволение за Услуги или приложимата транзакционна документация от Доставчика, от който сте си набавили Услугата, и да използвате това копие от Софтуера единствено за целите придобиване на достъп до и използване на Услугите за Ваша лична нетърговска употреба по време на периода на действие на услугата.
- Ограничения. Нямате право да (или да разрешавате на което и да е друго лице да):
i. копирате (освен с цел създаване на резервно копие или архивиране, както е разрешено по-долу), изменяте или създавате производни изделия, базирани на Софтуера;
ii. разпространявате, прехвърляте, подлицензирате, отдавате под наем или давате назаем Вашето право да използвате Софтуера на някое трето лице;
iii. прилагате обратен инженеринг, декомпилирате, разделяте на части или по друг начин да се опитвате да откриете изходния код на Софтуера освен и единствено доколкото това е изрично разрешено от приложимото законодателство;
iv. предоставяте функционалността на Софтуера на трети лица;
v. използвате Софтуера по какъвто и да е начин, който не е позволен съгласно настоящото СЛУ. - Лиценз за едно устройство; разрешено е само едно архивно или резервно копие. СЛУ Ви позволява да инсталирате само едно копие на Софтуера за използване само на едно устройство, освен ако Вашето позволение за Услуги или приложимата транзакционна документация от Доставчика, от който сте си набавили Услугата, изрично Ви позволява да използвате Софтуера на повече от едно устройство. Имате право да направите едно копие на Софтуера за архивни или резервни цели, или да копирате Софтуера върху твърдия диск на Вашето устройство и да запазите оригинала единствено за архивни или резервни цели.
- Инсталиране на Софтуера. По време на процеса на инсталация Софтуерът може да деинсталира или деактивира други подобни продукти/услуги за сигурност или функции на такива продукти/услуги, ако тези продукти/услуги или функции са несъвместими със Софтуера или с цел подобряването на общата функционалност на Софтуера.
- Автоматични актуализации на съдържанието. Не всички издания, редакции, актуализации, подобрения или функции ще бъдат достъпни на всички платформи. Вие ще имате правото да получавате нови функции и версии на Софтуера когато ние, от време на време, направим тези функции и версии налични по време на Вашия период на действие на услугата. За да се оптимизира Софтуерът и за да получите най-новата версия на Софтуера, Вие се съгласявате, че Софтуерът може да сваля и инсталира нови актуализации и версии на Софтуера, когато те станат налични от наша страна. Вие се съгласявате да получавате и да ни разрешите да доставим тези нови актуализации и версии на Вашето устройство.
- Предотвратяване на софтуерно пиратство. В Софтуера може да има технологични мерки, които са предназначени за предотвратяване на нелицензирана или незаконна употреба на Софтуера. Вие се съгласявате, че NortonLifeLock може да използва тези мерки за защита на NortonLifeLock от софтуерно пиратство (например Софтуерът може да съдържа технология за принудително изпълнение, която ограничава възможността за инсталиране и деинсталиране на Софтуера на устройство до не повече от определен брой пъти за определен брой устройства). Софтуерът, който съдържа такива технологични мерки, може да изисква активиране. Ако е така, Софтуерът ще работи само за определен период от време преди Вие да извършите активирането му. По време на активирането от Вас може да се изиска да предоставите уникален код за активиране, който съпътства конфигурацията на Софтуера и устройството, под формата на буквено-цифров код по Интернет, за да потвърдите автентичността на Софтуера. Ако не извършите активирането в рамките на определения период от време или според посоченото от Софтуера, Софтуерът ще прекрати функционирането си, докато активирането не бъде завършено, след което функционалността на Софтуера ще се възстанови. Ако не успеете да активирате Софтуера по време на процеса на активиране, можете да се свържете с отдела за услуги за членове и поддръжка на NortonLifeLock, като използвате информацията, предоставена по време на активирането, или да се свържете с Вашия Доставчик, ако сте си набавили Услугата от Вашия Доставчик.
- Изисквания на Apple App Store. Тази клауза се отнася за всеки Софтуер, който сте закупили от Apple App Store или използвате на iOS устройство като приложение. Apple не е длъжна да предоставя някакви услуги по поддръжка за приложението. В случай на неспособност на Софтуера да отговори на дадена приложима гаранция, Вие можете да уведомите Apple, като Apple може да възстанови покупната цена на Приложението (ако има такава), и до максималната позволена от приложимото законодателство степен Apple няма да има каквито и да било други гаранционни задължения по отношение на Софтуера. Apple не носи отговорност за отговарянето на някакви искове, свързани със Софтуера или владението или използването му от Ваша страна, включително, но не само: (i) искове за отговорност за продукта; (ii) всякакви искове, че приложението не отговаря на приложимите законови или регулаторни изисквания и (iii) искове, възникнали на база на закони за защита на потребителите или подобни закони. Apple не носи отговорност за разследването, защитата, уреждането или отхвърлянето на искове на трети лица, че Софтуерът или владението и използването на Софтуера от Ваша страна нарушава права за интелектуална собственост на съответното трето лице. Apple и нейните дъщерни дружества са трети лица бенефициенти по това СЛУ и след Вашето приемане на това СЛУ, Apple ще има правото (и ще се счита за приела правото) да взима принудителни мерки по отношение на Вас за изпълнението на това СЛУ в качеството си на трето лице бенефициент по него. Вие декларирате и гарантирате, че (а) не се намирате в държава, която е подложена на ембарго от страна на правителството на САЩ или която не е била определена от правителството на САЩ като „подкрепяща тероризма държава“; и (б) Вие не сте включен в някакви списъци на правителството на САЩ за подложени на забрани или ограничения лица. Освен това трябва да спазвате всички приложими условия на услугата, издадени от трети лица, когато използвате Софтуера.
- Прекратяване. Софтуерът може автоматично да бъде деактивиран и да стане неизползваем в края на периода на действие на услугата и Вие няма да имате право да получавате актуализации на функциите или съдържанието на Софтуера, освен ако периодът на действие на услугата не бъде подновен. При изтичането или прекратяването на това СЛУ, Вие трябва да спрете да използвате и да унищожите всички копия на Софтуера и на Документацията, които са във Ваше владение.
КЛАУЗА 4 – УСЛОВИЯ, СПЕЦИФИЧНИ ЗА ОПРЕДЕЛЕНИ УСЛУГИ
Вашето използване на Услугите, посочени по-долу, трябва да отговаря на условията, посочени в клауза 2 - „Общи условия относно услугите” и в настоящата клауза 4 – “Условия, специфични за определени услуги”. Ако има противоречие или несъответствие между клауза 2 и клауза 4, ще са в сила и ще се прилагат условията в клауза 4 - „Условия, специфични за определени услуги“.
- Cloud Backup.
- Dark Web Monitoring Powered by LifeLock.
- Norton Family и Parental Control.
- Norton Password Manager.
- Norton Safe Search и Norton Safe Web.
- Norton Secure VPN.
- Online Banking Protection.
- Услуга по техническа поддръжка (включително Norton Virus Protection Promise).
- Cloud Backup. Услугата Cloud Backup Ви позволява да съхранявате и възстановявате Вашите данни в и от облака по време на периода на действие на Услугата („Услуга за онлайн създаване на резервно копие “), в зависимост от размера на онлайн пространството за съхранение на резервни копия, което се предоставя с Вашата услуга. Общото количество на онлайн пространството за съхранение на резервни копия представлява общото пространство за резервни копия, отделено за всички Ваши услуги, което включва услугата за онлайн създаване на резервно копие. Не можете да предавате или съхранявате данни, принадлежащи на друго лице, ако предварително не сте получили всички съгласия от страна на собственика на данните, изисквани от закона за предаване на данни до NortonLifeLock. Вие носите цялата отговорност за употребата на услугата за онлайн създаване на резервни копия и за данните, които се предават или съхраняват чрез услугата за онлайн създаване на резервни копия, във връзка с Вашия профил. Вашето право да използвате услугата за онлайн създаване на резервни копия ще бъде прекратено при изтичането на периода на действие на услугата. След изтичането или прекратяването на периода на действие на услугата:
- Ние имаме право да изтрием всички данни, съхранени в услугата за онлайн създаване на резервни копия.
- Ние няма да сме длъжни да поддържаме някакви данни, да препращаме данни на Вас или на трето лице, или да пренасочваме такива данни към друга услуга за създаване на резервни копия или друг профил.
- Вие няма да можете да съхранявате данните в допълнително пространство за резервни копия, което може да сте закупили отделно, освен ако и докато не подновите периода на действие на услугата.
- Ваша отговорност е да управлявате своите данни. Ние нямаме задължението да наблюдаваме или да управляваме Вашите данни вместо Вас.
В максималната степен, разрешена по приложимото право, ние си запазваме правото по всяко време да наблюдаваме, преглеждаме, запазваме и/или разкриваме всякакви данни или друга информация, които са нужни за удовлетворяване на изискванията на който и да е приложим закон, разпоредба, правна процедура или правителствено искане, или да разследваме всякаква евентуална злоупотреба или подозирано нарушение от Ваша страна.
- Dark Web Monitoring Powered by LifeLock. Dark Web Monitoring Powered by LifeLock е наличен само за жители на Германия или Великобритания. Ако открием вашата лична информация в тъмната мрежа, ще ви изпратим известие, за да можете да предприемете действия. Имайте предвид, че не можем да премахнем вашата информация от тъмната мрежа и не можем да гарантираме точността или целостта на информацията в тъмната мрежа.
Имейл адресът, използван за създаването на акаунта ви в NortonLifeLock, се наблюдава автоматично и това започва незабавно. Ако не искате да наблюдаваме този имейл адрес, променете имейл адреса за вашия акаунт. Можете да добавите допълнителна информация за наблюдение, като влезете в акаунта си. - Norton Family и Parental Control. Family и Norton Parental Control Ви позволяват да наблюдавате и да управлявате онлайн дейностите на деца на възраст до 16 години. Трябва да предоставите информация относно членовете на Вашето семейство, включително за всички непълнолетни деца и устройствата, които те използват. Единствено Вие сте отговорни за наблюдаването на техните устройства и дейности.
- Norton Password Manager. За да използвате Norton Password Manager, трябва да създадете хранилище. Хранилището изисква своя собствена парола. Ние не съхраняваме паролата на Вашето хранилище, затова ако я изгубите, ние не можем да Ви я възстановим. Единствено Вие сте отговорни за това да помните и съхранявате паролата на Вашето хранилище. Можете да използвате Вашето хранилище, за да съхранявате Вашите данни за вход, пароли и URL адреси на други сайтове, които посещавате и използвате.
- Norton Safe Search и Norton Safe Web. Norton Safe Search и Norton Safe Web Ви дават възможност да извършвате безопасно търсене в Интернет. Norton Safe Search може да се предлага посредством, но не единствено, чрез лента с инструменти за търсене или разширение за браузър на Norton. Вие се съгласявате, че тази услуга може да има достъп до Вашия интернет, имейл и друго съдържание, създадено от трети лица, за да гарантира Вашата възможност за безопасно търсене в Интернет и използване на Интернет.
- Norton Secure VPN. Norton Secure VPN („VPN услугата“) притежава достатъчен капацитет за задоволяване на средна нетърговска употреба. Все пак, от време на време при периоди на необичайно интензивно използване на VPN услугата, може временно да изпитате забавяне на услугата или липса на услугата. Нито едно такова временно забавяне или липса няма да се счита за нарушение или неизпълнение на задълженията ни. Ние си запазваме правото за временно преустановяване или ограничаване на използването от Ваша страна на VPN услугата, ако то надвишава ограниченията на Интернет връзката, отнасящи се до Вашия профил, които са посочени в Документацията или в приложимата транзакционна документация, получена от Доставчика, от който сте закупили VPN услугата. Нито едно такова преустановяване или прекратяване на VPN услугата няма да се счита за нарушение или неизпълнение на задълженията ни.
Ние не приемаме за допустими и не подкрепяме никакви незаконосъобразни, незаконни, престъпни или измамни дейности, извършени чрез използването на Услугата. NortonLifeLock не носи отговорност, по какъвто и да било начин, за действията на нейните потребители. Може да преустановим достъпа до Вашия профил за изясняване, разследване или изискване на обяснение на Вашите действия или предоставяне на допълнителна информация, като Ви уведомим за това в разумни срокове. Ако достъпът до Вашия профил е преустановен, трябва да ни потърсите за допълнителна информация. Възможно е да преустановим достъпа до Вашия потребителски профил за определен период от време, преди окончателно да закрием потребителския профил. - Online Banking Protection. Услугата Online Banking Protection осигурява допълнителен слой защита, когато извършвате транзакции с финансови уебсайтове. За да я използвате, трябва да сте влезли в акаунта си, като използвате Norton Safe Web Extension и поддържан браузър. Norton Safe Web browser extension ще открие, когато посетите финансов сайт и предложи режим на изолация. В режим на изолация, Вие сте пренасочени да се свържете с вашия финансов сайт чрез нашия сървър в облака, което прави сърфирането по-сигурно и помага за предотвратяване на злонамерени атаки. Online Banking Protection не е налично за всички финансови уебсайтове.
- Услуги за техническа поддръжка. Някои услуги за техническа поддръжка може да се предлагат в Услугите, като те може да включват чат на живо със служител от отдела за техническа поддръжка и/или помощ от служител от отдела за техническа поддръжка чрез дистанционен достъп до компютъра (всяка такава техническа поддръжка, предлагана в Услугите, ще се посочва в настоящото СЛУ като „Техническа поддръжка“). Единствено Ваша отговорност е създаването на резервно копие на всички Ваши съществуващи данни, софтуер и програми преди получаването на някаква техническа поддръжка. В хода на предоставянето на техническата поддръжка ние може да определим, че техническият проблем е извън обсега на техническата поддръжка. Запазваме си правото да откажем, отложим или прекратим всякаква техническа поддръжка.
i. Norton Virus Protection Promise. Norton Virus Protection Promise включва услуга за премахване на вируси, предоставяна от експерт на Norton. Вижте пълните условия на norton.com/virus-protection-promise.
КЛАУЗА 5 – ПРАВНИ УСЛОВИЯ
- Нашата отговорност.
- Права на собственост.
- Ограничения на износа.
- Защита на лични данни.
- Прекратяване.
- Временно блокиране.
- Приложимо законодателство.
- Спорове.
- Уведомления за промени.
- Делимост.
- Общи положения.
- Контакт.
- Нашата отговорност. Ако не предоставим Услугите (или не извършим каквото и да е друго наше задължение) съгласно посоченото в това СЛУ или изискванията на законодателство, ние сме отговорни за загубите или щетите, които ще понесете, които са предвидим резултат от нашето неизпълнение или небрежност. Дадена загуба или щета се счита за предвидима, ако ние и Вие сме били наясно в момента, в който сключихме това СЛУ, че загубите или щетите ще са вероятен резултат от нашето неизпълнение на задълженията ни.
Не носим отговорност за:- загуби или щети, които не са предвидими, намират се извън нашия контрол и които не можем да избегнем чрез подходящи действия;
- загуби или щети, които не са причинени от неизпълняване на нашите задължения, посочени в това СЛУ или изисквани от законодателството;
- загуби или щети, които са причинени от Ваше нарушаване на условията на това СЛУ; или
- икономически или нематериални щети, причинени от изпълнението на това СЛУ.
Нищо в настоящото СЛУ не ограничава или не изключва нашата отговорност за: (а) смърт или телесна повреда, причинена от нашата небрежност или нехайство; (б) измама или грешно представяне с цел измама; (в) умишлени нарушения или сериозна небрежност; или (г) всички случаи, при които ще е противозаконно да ограничаваме или да изключваме нашата отговорност.
- Права на собственост. В отношенията между NortonLifeLock и Вас NortonLifeLock притежава и запазва за себе си всички права и интереси върху и по отношение на Услугите (включително Софтуера), включително всички права за интелектуална собственост.
- Ограничения на износа. Потвърждавате, че Услугите и свързаните технически данни (наричани заедно „Контролирана технология“) може да са обект на законите за внос и износ на Съединените щати и по-специално на Правилата за експортен контрол на САЩ (EAR) и на законите на всяка държава, в която Контролирана технология се внася или реекспортира. Вие се съгласявате да се съобразявате с всички съответни закони за контрол на износа, включително търговско ембарго, санкции и изисквания за сигурност на САЩ, и приложими държавни или местни закони до степента, съвместима със законите на САЩ, и няма да изнасяте, реекспортирате, внасяте или по друг начин да предоставяте някаква Контролирана технология в противоречие със законите на САЩ или на забранена държава, организация или физическо лице, за които се изисква експортен лиценз или друго правителствено одобрение, пряко или непряко. Използването или съдействието за употреба на Софтуер на NortonLifeLock във връзка с каквато и да е дейност, включително, но не само, дизайна, разработката, производството, обучението или тестването на химически, биологически или ядрени материали, ракети, безпилотни самолети или космически апарати, способни да пренасят оръжия за масово унищожение, се забранява в съответствие със законите на САЩ.
- Защита на лични данни. Защитата на Вашите лични данни е важна за нас. Глобалната декларация относно защитата на личните данни на NortonLifeLock описва как ние събираме, използваме и обработваме данните от Вас и Вашите устройства, когато използвате и осъществявате достъп до нашите Услуги.
- Прекратяване. Ние имаме право да прекратим Вашия достъп до и използване на Услугите, ако нарушите което и да е от съществените условия на това СЛУ. В случай на прекратяване Вие трябва да престанете да използвате Услугите и да унищожите всички копия на Софтуера и на Документацията. Вашето и нашето законово определено право за прекратяване при основателна причина остава непроменено.
- Временно блокиране. Независимо от споменатото в предишната точка, ние може временно да блокираме Вашия профил или Вашия достъп до него, ако имаме разумни основания да смятаме, че не сте спазили някоя от разпоредбите на това СЛУ, с уведомление в разумен срок.
- Приложимо законодателство. Компетентна юрисдикция. Настоящото СЛУ се урежда от законите на държавата, в която живеете, и Вие можете да решавате съдебни спорове в съдилищата на тази държава.
- Спорове. Повечето противоречия могат да бъдат разрешени неофициално и ефективно, като се свържете с отдела за услуги за членове и поддръжка на NortonLifeLock. Ако живеете в Европейския съюз (който не включва Великобритания), Исландия, Лихтенщайн или Норвегия, и желаете Вашия спор да бъде разрешен от независим орган без да трябва да се обръщате към съд или арбитражна комисия за потребителски спорове, можете да подадете за разглеждане спора в уебсайта за онлайн решаване на спорове на Европейската комисия - http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Моля, имайте предвид, че ако подадете за разглеждане спор в уебсайта за онлайн решаване на спорове на Европейската комисия (или в която и да е друга услуга за арбитраж на потребителски спорове), ние може да откажем да участваме в арбитража, понеже не сме задължени от законодателството, от правилата на някоя браншова асоциация или от настоящите условия на Споразумението да участвате в арбитраж на потребителски спорове.
- Уведомление за промени. Може да променяме или да актуализираме от време на време това СЛУ, включително която и да е от споменатите в него политики и други документи, включително, като изброяването е само за пример, поради промени в приложимото законодателство или за да осигурим по-добра функционалност на Услугите, при условие че цялостната структура на Услугите не се променя във Ваш ущърб. Ще Ви уведомим за изменения в СЛУ посредством имейл уведомление на най-актуалния имейл адрес, който имаме записан за Вас. Ще се счита, че сте приели измененото СЛУ, освен ако не подадете възражение срещу промените в срок от четиринадесет (14) дни от това уведомление, при условие че сме посочили в уведомлението, че това ще е последствието, ако не подадете възражение. Запазваме си правото да прекратим това СЛУ с предизвестие от четиринадесет (14) дни, ако сте възразили срещу изменението в СЛУ и не сме способни да Ви предоставяме Услуги на базата на неизмененото СЛУ.
- Делимост. Ако съдилище в компетентна юрисдикция реши, че някаква част от това СЛУ е невалидна или не може да бъде изпълнена, останалата част от СЛУ ще остане в сила и изцяло приложима.
- Общи положения. Ако не се възползваме от правата си съгласно някое от условията на това СЛУ, това не представлява отказ от правата, което имаме съгласно това условие. Всеки отказ от нашите права трябва да е в писмен вид и подписан от NortonLifeLock, и всеки такъм отказ няма да счита за отказ от права при някакви евентуални бъдещи нарушения на СЛУ. Освен когато това е изрично посочено в това СЛУ, упражняването от някоя от двете страни по него на някоя от мерките за правна защита в него няма да повлияе на другите мерки за правна защита, както тези в него, така и тези извън него. Всички уведомления и други съобщения, предоставяни от NortonLifeLock по това СЛУ, ще се извършват: (i) посредством имейл; или (ii) чрез публикуване онлайн; или (iii) чрез публикуване в Услугите. Това СЛУ е единствено и изключително между Вас и NortonLifeLock и Вие се съгласявате и приемате, че (i) никое трето лице, включително никое трето лице, което е канален партньор на NortonLifeLock или на някое от дъщерните му дружества, не е страна по това СЛУ, и (ii) никое трето лице, включително никое трето лице, което е канален партньор на NortonLifeLock или на някое от дъщерните му дружества, няма каквито и да е задължения към Вас по това СЛУ. Нищо в настоящото СЛУ няма да намалява правата, които може да имате по друго съществуващо законодателство за защита на потребителите или по други приложими закони във Вашата юрисдикция, от които не можете да се отказвате чрез договор.
- Контакт. Ако имате въпроси относно това СЛУ или Услугите, моля, посетете support.norton.com.
Ако сте потребител от Италия, съгласно член 1341 и 1342 от Гражданския кодекс на Италия Вие изрично се съгласявате със следните клаузи: Клауза 2, Член 2, подточка б) (Срок), подточка в) (Автоматично подновяване), Клауза 5, Член 1, (Нашата отговорност), Член 6 (Временно блокиране), Член 7 (Приложимо законодателство. Компетентна юрисдикция) и Член 9 (Уведомления за промени).
NLOK_LSA_Oct_2020_EMEA_BG
