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Produktspezifische Transparenzerklärungen

  1. Datenschutz
  2. Product Privacy Notices

In unserem fortlaufenden Streben nach Transparenz veröffentlicht NortonLifeLock diese produkt- und servicespezifischen Datenschutzerklärungen, um Sie detailliert darüber zu informieren, wie und warum unsere Produkte und Services Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verarbeiten und weitergeben. Weitere Informationen zu unseren Datenverarbeitungspraktiken und Ihren Rechten finden Sie in unserer Allgemeinen Datenschutzerklärung.
 

Norton-Sicherheitsprodukte

Norton-Sicherheitsprodukte (einschließlich Norton 360, Norton AntiVirus, Norton Internet Security, Norton One, Norton Small Business, Norton Security Protection, und Norton Security On-The-Go) bieten Endgerätesicherheit zum Schutz vor Ransomware, Viren, Spyware, Malware und anderen Online-Bedrohungen. Norton-Sicherheitsprodukte werden auch im Kombipaket mit anderen NortonLifeLock-Produkten angeboten. Norton Power Eraser ist ein kostenloses Tool zum Entfernen von Viren. Norton Crypto ist eine Funktion in bestimmten Norton-Sicherheitsprodukten.

  Kategorien der erfassten Daten und personenbezogenen Daten Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Von Ihnen bereitgestellte Daten:

Sicherheitsdaten können Folgendes umfassen:

  • Als Spam gemeldete E-Mails
  • Fälle erkannter Malware, die gemeldet werden
  • Datei-Backups, wie durch den Nutzer ausgewählt (falls Norton Online Backup gekauft/genutzt wird)
 Sicherheitsdaten: Diese Daten werden zum Zweck der Bereitstellung des Produkts verarbeitet, indem sie auf potenzielle Sicherheitsrisiken und/oder das Blockieren von E-Mails ausgewertet werden, die vom Benutzer für seine kontrollierten Profile definierten Regeln und Richtlinien durchgesetzt werden und dem Benutzer dabei geholfen wird, einen Missbrauch der mit diesen Profilen verbundenen personenbezogenen Daten zu erkennen. Darüber hinaus helfen die von den Nutzern bereitgestellten E-Mails und Malware-Dateien bei der Verbesserung der Erkennungsrate des Produkts, indem sie die Zahl falsch-positiver Erkennungen reduzieren.
Daten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen:

Positionsdaten können Folgendes umfassen:

  • IP Addresse

Gerätedaten können Folgendes umfassen:

  • Produktseriennummer
  • Betriebssystem, Version und Einstellungen
  • Gerätehersteller und -modell
  • Gerätenamen und/oder zugewiesene Namen
  • Gerätekennungen einschließlich der MAC-Adresse
  • Norton Machine ID
  • Kontogenerierte eindeutige Kennung

Sicherheitsdaten können Folgendes umfassen:

  • Besuchte URL/Websites
  • Ausführbare Dateien, die als Malware erkannt werden
  • Anwendungsnamen und -versionen

Servicedaten können Folgendes umfassen:

  • Internetnutzungszeit
  • Netzwerkverbindungsaktivität
  • Interaktionen des Nutzers mit Norton-Website und Downloadseiten für Norton-Erweiterungen
  • Fehlerdiagnostik, einschließlich Crash-Dumps und Systemprotokolle

Positionsdaten: Diese Daten werden für die Zwecke der Festlegung geeigneter Spracheinstellungen für die Kommunikation mit Ihnen und zur Bestimmung des Ursprungslands erkannter Bedrohungen verarbeitet.

Gerätedaten: Diese Daten werden intern bei NortonLifeLock zur Verfolgung von Kontoaktivitäten zwischen internen Unternehmenssystemen, -anwendungen und -architekturen verwendet und generiert. Sie werden ebenfalls für die Zwecke der Bereitstellung des Produkts in Übereinstimmung mit Ihrem/n Gerät(en) sowie zur Beobachtung und Feststellung von Trends bei den erkannten Bedrohungen verarbeitet.

Sicherheitsdaten: Diese Daten werden zum Zweck der Bereitstellung des Produkts verarbeitet, indem wir Sie über die Sicherheit von Websites informieren und das Surfen auf unsicheren Websites blockieren, die Erkennung von Malware und Cyberbedrohungen verbessern (z. B. durch die Analyse von Dateimustern) und allgemeine Cybersicherheitsforschung betreiben.

Servicedaten: Diese Daten werden für die Zwecke des Verständnisses der Produktnutzung verarbeitet, um die Produktleistung weiter zu entwickeln und zu verbessern, sowie zur Telemetrie.
Daten von Dritten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen:

Sicherheitsdaten können Folgendes umfassen:

  • Sicherheitsbewertungen von URLs und Dateien
  • Ausführbare Dateien, die als potenzielle Malware erkannt werden

Servicedaten können Folgendes umfassen:

  • Fehlerdiagnostik, einschließlich Crash-Dumps und Systemprotokolle
 Sicherheitsdaten: Diese Daten werden zur Bereitstellung des Produkts verarbeitet, indem Sie über Sicherheitsinformationen zu Websites informiert und unsichere Websites blockiert werden.

Servicedaten: Diese Daten werden verarbeitet, um die Produktnutzung zu verstehen und das Produkt zu verbessern.

Norton 360-App (Android und iOS)

Die mobilen Norton 360-Apps („Norton 360 App“) sind darauf ausgelegt, Benutzer und deren ausgewählte Smartphone- und Tablet-Geräte, auf denen die App installiert ist, Schutz vor digitalen Bedrohungen zu bieten und es ihnen zu ermöglichen, ihre digitalen Informationen im Netz unter Verschluss zu halten und ihre Identität zu überwachen. 

  Kategorien der erfassten Daten und personenbezogenen Daten Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Von Ihnen bereitgestellte Daten:

Wenn Sie die Norton 360 App über den eStore erwerben, lesen Sie bitte den Norton-Anmeldeprozess für zusätzliche Informationen.  Wenn Sie über den Apple AppStore oder Google PlayStore einkaufen, lesen Sie bitte die nachstehenden Informationen.  

Kontodaten können Folgendes umfassen:

  • E-Mail-Adresse
  • Passwort des Norton-Kontos
  • Land
 Kontodaten: Diese Daten werden verarbeitet, um das Konto zu verwalten, einschließlich der Erstellung und Authentifizierung Ihres Kontos sowie der Kommunikation mit Ihnen.
Daten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen:

Gerätedaten können Folgendes umfassen:

  • Mobile Geräte-IDs (UDID, IMEI und IDFA)
  • Gerätenamen und -typ (einschließlich Wi-Fi-MAC-Adresse)
  • Plattform und Version des Betriebssystems  

Sicherheitsdaten können Folgendes umfassen:

  • Datei- und Anwendungsdaten (beschränkt auf App-Store-Daten, heruntergeladene Anwendungen und Browserdaten.  Auf Android-Geräten werden auch Kalender- und SD-Inhalte erfasst.)
  • Web-Browsing und aufgerufene URLs
  • Benutzeroberfläche und Bildschirmaktivität (beschränkt auf Schlüsselwort-Tags und Aktionen)
Servicedaten können Folgendes umfassen:
  • Nutzungsinformationen (wie z. B. Netzwerkserviceinformationen, Download und Nutzungshäufigkeit, Log-Daten)
  • Fehlerberichte/Crash-Dumps
  • Geräte-/Telefoneinstellungen (einschließlich Gerätemodell und Hersteller)
 Gerätedaten: Diese Daten werden zu dem Zweck verarbeitet, das Produkt gemäß Ihrem/Ihren Gerät(en) bereitzustellen und geeignete Spracheinstellungen für die Kommunikation mit Ihnen zu ermitteln.

Sicherheitsdaten: Diese Daten werden zwecks Bereitstellung des Produkts verarbeitet, indem Sie vor potenziell bösartigen Anwendungen, Malware und Links gewarnt werden (einschließlich Links in E-Mails oder auf SD-Karten heruntergeladene Daten) sowie zwecks Verbesserung der App-Sicherheitsfunktion (die Funktion zum Blockieren von bösartiger Malware und Anwendungen sowie die SD-Karte sind nur auf dem Android-Betriebssystem verfügbar).

Servicedaten: Diese Daten werden zum Zweck des Verständnisses der Produktnutzung verarbeitet, um die Produktleistung weiter zu entwickeln und zu verbessern, sowie zur Telemetrie.
Daten von Dritten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen::

Servicedaten können Folgendes umfassen:

  • Berichtsdaten basierend auf den vom Produkt gesammelten Metadaten (beschränkt auf die Anzahl der Benutzer nach allgemeinen Geolokationen/Regionen und Betriebssystemen)
 Servicedaten: Diese Daten werden zum Zweck des Verständnisses der Produktnutzung verarbeitet, um die Produktleistung weiter zu entwickeln und zu verbessern, sowie zur Telemetrie.

Norton AntiTrack

Norton AntiTrack ist eine Anwendungs- und Browsererweiterung, mit der Sie Ihre Online-Aktivitäten und Ihren digitalen Fußabdruck geheim halten können. Ihre Hauptfunktionen helfen Ihnen, Ihre Identität zum Schutz vor Tracking- und Fingerprinting-Versuchen von Browsern und einzelnen Websites zu verbergen.

  Kategorien der erfassten Daten und personenbezogenen Daten Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Von Ihnen bereitgestellte Daten:

Kontodaten können Folgendes umfassen:

  • Norton AntiTrack verlangt von Ihnen keine Daten außerhalb der Anmelde- und Abrechnungsprozesse.

 

 Kontodaten: Norton AntiTrack verlangt von Ihnen keine Daten außerhalb der Anmelde- und Abrechnungsprozesse, daher werden keine weiteren personenbezogenen Daten verarbeitet.
Daten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen:

Servicedaten können Folgendes umfassen:

  • Browser-Aktivität
  • Ursprungsdomain von Cookies (aber nicht der eigentliche Inhalt der Cookies)
  • Aufgerufene URLs
  • Browserverlauf
  • Crash-/Hang-Dumps und Fehlerberichte

Gerätedaten können Folgendes umfassen:

  • Version und Sprache des Betriebssystems
  • Name, Version, und Sprache des Webbrowsers
 Servicedaten: Diese Daten werden verwendet, um die von Ihnen ausgewählten Services und Funktionen bereitzustellen. Diese Daten werden auch für die Zwecke des Verständnisses der Produktnutzung verarbeitet, um die Produktleistung weiter zu entwickeln und zu verbessern, sowie zur Telemetrie.

Gerätedaten: Diese Daten werden zu dem Zweck verarbeitet, das Produkt gemäß Ihrem/Ihren Gerät(en) bereitzustellen und geeignete Spracheinstellungen für die Kommunikation mit Ihnen zu ermitteln. 
Daten von Dritten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen: Servicedaten können Folgendes umfassen:
  • Berichtsdaten basierend auf den vom Produkt gesammelten Metadaten (z. B. Anzahl der Nutzer nach Browsertyp, allgemeiner Geolokation/Region und Betriebssystem)
 Servicedaten: Diese Daten werden verarbeitet, um die Produktnutzung zu verstehen und das Produkt zu verbessern.

Norton AntiTrack

Norton AntiTrack ist eine Anwendungs- und Browsererweiterung, mit der Sie Ihre Online-Aktivitäten und Ihren digitalen Fußabdruck geheim halten können. Ihre Hauptfunktionen helfen Ihnen, Ihre Identität zum Schutz vor Tracking- und Fingerprinting-Versuchen von Browsern und einzelnen Websites zu verbergen.

  Kategorien der erfassten Daten und personenbezogenen Daten Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Von Ihnen bereitgestellte Daten:

Nutzerdaten können Folgendes umfassen:

  • Norton AntiTrack verlangt von den Nutzern keine Daten außerhalb der Anmelde- und Abrechnungsprozesse.
 Nutzerdaten: Norton AntiTrack verlangt von den Nutzern keine Daten außerhalb der Anmelde- und Abrechnungsprozesse, daher werden keine weiteren personenbezogenen Daten verarbeitet.

Daten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen:

Nutzerdaten können Folgendes umfassen:

  • Browser-Aktivität
  • Ursprungsdomain von Cookies (aber nicht der eigentliche Inhalt der Cookies)
  • Aufgerufene URLs
  • Browserverlauf

Administrative Daten können Folgendes umfassen:

  • Version und Sprache des Betriebssystems
  • Name, Version, und Sprache des Webbrowsers
Diagnosedaten können Folgendes umfassen:
  • Crash-/Hang-Dumps und Fehlerberichte
 

Nutzerdaten: Diese Daten werden zur Erstellung und Authentifizierung Ihres Kontos sowie der Kommunikation mit Ihnen verarbeitet. Diese Daten werden auch verwendet, um die von Ihnen ausgewählten Services und Funktionen bereitzustellen.

Administrative Daten: Diese Daten werden zum Zweck der Bereitstellung der Services verwendet.

Diagnosedaten: Diese Daten werden für die Zwecke des Verständnisses der Produktnutzung verarbeitet, um die Produktleistung weiter zu entwickeln und zu verbessern, sowie zur Telemetrie..

Daten von Dritten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen:

Diagnosedaten können Folgendes umfassen:

  • Berichtsdaten basierend auf den vom Produkt gesammelten Metadaten (z. B. Anzahl der Nutzer nach Browsertyp, allgemeiner Geolokation/Region und Betriebssystem)
 Diagnosedaten: Diese Daten werden verarbeitet, um die Produktnutzung zu verstehen und das Produkt zu verbessern.

Norton Password Manager/ Norton Safe Web Plus (Mac App)

Norton Password Manager hat fünf Varianten: 1) eine Komponente des Norton Security-Produkts und Plugin für den Internet Explorer-Browser; 2.) Browser-Erweiterungen für alle gängigen Browser außer dem Internet Explorer; 3.) Mobile Apps für Android und iOS; 4.) eine Web-App, die keine zusätzliche Installation von Software- oder Browser-Erweiterungen erfordert; und 5.) Norton Safe Web Plus ist eine Mac-App, die die Funktionalität von Norton Password Manager und Safe Web bereitstellt.  Alle Varianten sind ein Passwort-Manager, der Benutzernamen, Passwörter und andere Informationen verwaltet, die für die Durchführung von Online-Aktivitäten nützlich sind.

  Kategorien der erfassten Daten und personenbezogenen Daten Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Von Ihnen bereitgestellte Daten:

Kontodaten können Folgendes umfassen:

  • Benutzername(n)
  • Passwort/Passwörter
  • Telefonnummer
  • Physische Adresse(n) (einschließlich Stadt, Bundesland und Postleitzahl)
  • Zusätzliche Zahlungsinformationen (Kredit-/Debitkarteninformationen, insbesondere Kontonummern, Kartentyp und Ablaufdaten, Kontonummer und Name der Bank)
  • Geschlecht (einschließlich Titel)
  • Zusätzliche E-Mail-Adresse(n)
  • Geburtsdatum
  • Freiform-Notizen/-Text
 Kontodaten: Diese Daten werden von Ihnen bereitgestellt, wenn Sie wünschen, und werden zur Bereitstellung der Produktfunktionalität erhoben, einschließlich des einfachen Ausfüllens von Webformularen mit diesen Daten und der Prüfung der Daten auf Sicherheitsrisiken.
Daten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen:

Positionsdaten können Folgendes umfassen:

  • IP-Adresse
  • Geolokalisierung

Gerätedaten können Folgendes umfassen:

  • Webbrowser-Typ/-Version
  • Produktversion und bevorzugte Sprache
  • Betriebssystem (einschließlich Version oder Plattform)
  • Website-Domains für gespeicherte Anmeldedaten
  • Freiform-Text (wie vom Benutzer bereitgestellt)

Servicedaten können Folgendes umfassen:

  • Metadaten (einschließlich Anzahl der mit Produkten gespeicherten Konten und der besuchten Websites, Anzahl der verwendeten Produktfunktionen)

Positionsdaten: Diese Daten werden zur Festlegung der entsprechenden Spracheinstellungen für die Kommunikation mit dem Benutzer und für Berichte über die Produktnutzung auf der Grundlage des allgemeinen Standorts verarbeitet.

Gerätedaten: Diese Daten werden zur Bereitstellung des Produkts gemäß Ihrem/Ihren Gerät(en) verarbeitet und durch die Bereitstellung von Anmeldediensten und die Analyse der Produktnutzung.

Servicedaten: Diese Daten dienen dem besseren Verständnis der Produktnutzung, um die Produktleistung weiter zu entwickeln und zu verbessern, sowie zur Telemetrie.
Daten von Dritten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen:

Sicherheitsdaten können Folgendes umfassen:

  • Potenziell kompromittierte Passwörter (spezifische Benutzernamen/Passwörter sind weder den NortonLifeLock-Diensten noch Dritten bekannt)
 Sicherheitsdaten: Diese Daten werden zur Bereitstellung des Produkts verarbeitet, indem potenziell kompromittierte Passwörter, die auf Ihren Geräten gespeichert sind, identifiziert und Sie darüber informiert werden.

Norton Secure VPN

Norton Secure VPN schützt die Geräte des Benutzers und sichert die Benutzerdaten durch Verschlüsselung der Benutzerinformationen über eine Internetverbindung und die Wahrung der Privatsphäre des Benutzers.

  Kategorien der erfassten Daten und personenbezogenen Daten Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Von Ihnen bereitgestellte Daten:

Kontodaten können Folgendes umfassen:

  • Norton Secure VPN verlangt von den Benutzern keine Daten außerhalb der Anmelde- und Abrechnungsprozesse.

Kontodaten: Norton Secure VPN verlangt von den Benutzern keine Daten außerhalb der Anmelde- und Abrechnungsprozesse, daher werden keine weiteren personenbezogenen Daten verarbeitet.
Daten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen::

Gerätedaten können Folgendes umfassen:

  • Installationskennung
  • Gerätenamen und -typ
  • Version des Betriebssystems (nur für Mobilgeräte)
  • Sprache 

Sicherheitsdaten können Folgendes umfassen:

  • Aggregierte Bandbreitennutzung (begrenzt auf die Anzahl der über den Service übertragenen Bytes)

Servicedaten können Folgendes umfassen:

  • Nutzungsdaten zur Unterstützung bei der Fehlersuche bei einem Problem mit dem Service (Seriennummer der App zur Angabe des Installationsstatus)
  • Fehlerstatus bei der Installation/Verwendung der App (Installationskennung aus der App, um den Fehlerstatus anzugeben)
  • Lizenzkennung
  • IP-Adresse
  • Daten zur Überwachung der Einhaltung der Nutzungsbedingungen (wenn bei Benutzern verdächtiges Verhalten festgestellt wird oder wenn sie gesperrt wurden, IP-Adresse, Lizenzkennung, Gerätekennung, Häufigkeit des Missbrauchs der Services)

Gerätedaten: Diese Daten werden zwecks Bereitstellung des Produkts und Inhalts gemäß Ihrem/Ihren Gerät(en) verarbeitet.

Sicherheitsdaten: Diese Daten werden zur Abrechnung des verwendeten Produkts über das Konto sowie zum Netzwerkbetrieb und -support verarbeitet.

Servicedaten: Diese Daten werden (a) zur Bereitstellung des Produkts durch Auswahl des am besten geeigneten Servers für die Verbindung, (b) für die Erforschung und Entwicklung verbesserter Produkte und Services und zum besseren Schutz Ihres Netzwerks, Ihrer Geräte, Daten und Ihrer Identität und (c) zur Verhinderung einer missbräuchlichen Nutzung der Services verwendet, um unser Netzwerk zu schützen und die Einhaltung der Nutzungsbedingungen zu gewährleisten.
Daten von Dritten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen:

Servicedaten können Folgendes umfassen:

  • Reporting-Metadaten bei Produkt- und Anwendungsnutzung 

Servicedaten: Diese Daten dienen dem besseren Verständnis der Produktnutzung, um die Produktleistung weiter zu entwickeln und zu verbessern, sowie zur Telemetrie.

Norton Privacy Manager

Norton Privacy Manager schützt die Online-Privatsphäre und schränkt Ihren digitalen Fußabdruck ein, indem er private Kommunikation, Geräte- und Standortdienste, anonymisierte Sudo-Identitäten und privates Surfen innerhalb der App ermöglicht. Norton Privacy Manager enthält auch Teilfunktionen von Norton Secure VPN und Norton Password Manager.

  Kategorien der erfassten Daten und personenbezogenen Daten Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Von Ihnen bereitgestellte Daten:

Kontodaten können Folgendes umfassen:

  • Norton Privacy Manager verlangt von den Benutzern keine Daten außerhalb der Anmelde- und Abrechnungsprozesse.
 Kontodaten: Norton Privacy Manager verlangt von den Benutzern keine Daten außerhalb der Anmelde- und Abrechnungsprozesse.
Daten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen:

Positionsdaten können Folgendes umfassen:

  • Mobilfunkstandort (Stadt- und Landesvorwahl)
  • IP-Adresse

Gerätedaten können Folgendes umfassen:

  • Mobilfunkanbieter
  • Mobiles Gerätemodell
  • Plattform und Version des Betriebssystems  

Sicherheitsdaten können Folgendes umfassen:

  • Browser-Nutzung (Lesezeichen und Historie)
  • Protokollinformationen für E-Mail-Adresse
  • Details zu Transaktionen, die mit der App durchgeführt werden
  • Metadaten für Textnachrichten, Telefonanrufe und E-Mails (begrenzt auf Sendezeiten, Nachrichtentypen und Empfänger)

Servicedaten können Folgendes umfassen:

  • App-bezogene Nutzungsdaten
  • Anwendungsfehlerberichte
  • Crash-Dump-Protokolle

Positionsdaten: Diese Daten werden zur Bereitstellung des Produkts gemäß Ihrem/Ihren Gerät(en) und zur Angabe Ihres Standorts an von Ihnen ausgewählte Personen verwendet.

Gerätedaten: Diese Daten werden zur Bereitstellung der Produktfunktionen wie Telefon, E-Mail, App-zu-App oder SMS/MMS-Nachrichtendienste sowie Suche und Web-Browsing verarbeitet.

Sicherheitsdaten: Diese Daten werden zur Bereitstellung des Produkts verwendet, indem eine sichere Umgebung für die Ausführung von Produktfunktionen wie Telefon, E-Mail, App-zu-App oder SMS/MMS-Nachrichtendienste sowie Suche und Web-Browsing geboten wird.

Servicedaten: Diese Daten dienen dem besseren Verständnis der Produktnutzung, um die Produktleistung weiter zu entwickeln und zu verbessern, sowie zur Telemetrie.
Daten von Dritten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen:

Positionsdaten können Folgendes umfassen:

  • Mobilfunkstandort (Stadt- und Landesvorwahl)
  • IP-Adresse

Gerätedaten können Folgendes umfassen:

  • Mobilfunkanbieter
  • Mobiles Gerätemodell
  • Plattform und Version des Betriebssystems

Sicherheitsdaten können Folgendes umfassen:

  • Browser-Nutzung (Lesezeichen und Historie)
  • Protokollinformationen für E-Mail-Adresse
  • Details zu Transaktionen, die mit der App durchgeführt werden
  • Metadaten für Textnachrichten, Telefonanrufe und E-Mails (begrenzt auf Sendezeiten, Nachrichtentypen und Empfänger)

Servicedaten können Folgendes umfassen:

  • App-bezogene Nutzungsdaten
  • Anwendungsfehlerberichte
  • Crash-Dump-Protokolle

Positionsdaten: Diese Daten werden auch zur Bereitstellung des Produkts zur Angabe Ihres Standorts an von Ihnen ausgewählte Personen verwendet.

Gerätedaten:: Diese Daten werden von Dritten verarbeitet, um gekaufte Produkte und Funktionen über das Konto abzurechnen und um die verwendeten Zahlungsinformationen zu authentifizieren.

Sicherheitsdaten: Diese Daten werden zur Bereitstellung des Produkts verwendet, indem eine sichere Umgebung für die Ausführung von Produktfunktionen wie Telefon, E-Mail, App-zu-App oder SMS/MMS-Nachrichtendienste sowie Suche und Web-Browsing geboten wird.

Servicedaten: Diese Daten dienen dem besseren Verständnis der Produktnutzung, um die Produktleistung weiter zu entwickeln und zu verbessern, sowie zur Telemetrie.

Norton Utilities Premium / Norton Utilities Ultimate

Norton Utilities hilft dabei, den Computer des Benutzers zu analysieren, zu konfigurieren, zu optimieren und zu warten, damit er wie neu läuft.

  Kategorien der erfassten Daten und personenbezogenen Daten Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Von Ihnen bereitgestellte Daten:

Kontodaten können Folgendes umfassen:

  • Norton Utilities verlangt von den Benutzern keine Informationen außerhalb der Anmelde- und Abrechnungsprozesse.
 Kontodatena: Norton Utilities verlangt von den Benutzern keine Informationen außerhalb der Anmelde- und Abrechnungsprozesse.
Daten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen:

Positionsdaten können Folgendes umfassen:

  • IP addresse

Gerätedaten können Folgendes umfassen:

  • Aktivierungsdaten (beschränkt auf den Status der Installation des Produkts auf dem Gerät)
  • Geräte-ID

Servicedaten können Folgendes umfassen:

  • Benutzerbewertungen/Feedback

Positionsdaten: Diese Daten werden für die Zwecke der Festlegung geeigneter Spracheinstellungen für die Kommunikation mit Ihnen verarbeitet.

Gerätedaten: Diese Daten werden zwecks Bereitstellung des Produkts gemäß Ihrem/Ihren Gerät(en) verwendet.

Servicedaten: Diese Daten dienen dem besseren Verständnis der Produktnutzung, um die Produktleistung weiter zu entwickeln und zu verbessern, sowie zur Telemetrie.
Daten von Dritten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen:

Servicedaten können Folgendes umfassen:

  • Metadaten basierend auf Benutzerbewertungen/Feedback
 Servicedaten: Diese Daten dienen dem besseren Verständnis der Produktnutzung, um die Produktleistung weiter zu entwickeln und zu verbessern, sowie zur Telemetrie.

Norton Family

Norton Family hilft, Benutzer und ihre Geräte mit Kindersicherungsfunktionen zu schützen, die über benutzerdefinierte und vom Benutzer verwaltete Schutzeinstellungen und Funktionen angewendet werden.

  Kategorien der erfassten Daten und personenbezogenen Daten Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Von Ihnen bereitgestellte Daten:

Kontodaten können Folgendes umfassen:

  • Name des Kindes
  • Einschränkungsstufe (Altersbereich des Kindes)
  • Bild (für Avatar, falls ausgewählt)
  • Einschränkungseinstellungen, wie von den Eltern festgelegt
  • Kontaktinformationen für Notfälle (z. B. die Telefonnummer der Eltern)
  • Standortkennzeichnung (wie „Zuhause“ oder „Schule“, wie von den Eltern festgelegt)
 Kontodaten: Diese Daten werden von Ihnen bereitgestellt und zur Bereitstellung des Produkts verarbeitet, indem Sie Ihnen helfen, die Online-Aktivitäten auf Ihrem/Ihren geschützten Gerät(en) zu überwachen und die von Ihnen festgelegten Regeln für die Online-Aktivitäten auf Ihrem/Ihren geschützten Gerät(en) durchzusetzen.
Daten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen:

Positionsdaten können Folgendes umfassen:

  • Zeitzone der Eltern
  • Geolokation des Kindes(je nach Region und falls von den Eltern aktiviert) wird im Hintergrund erfasst

Gerätedaten können Folgendes umfassen:

  • Plattform und Version des Betriebssystems des Kindes
  • Installationsstatus der Norton Family-Client-Software auf dem Gerät des Abonnenten oder des geschützten Benutzers
  • Richtlinienkonfigurationen des Kindes, wie von den Eltern festgelegt
  • Gerätename, Typ, Sprache, Hardware-, Software- und Anwendungsinventar (gilt nur für Android-Mobilgeräte)
  • Browsertyp und -version

Sicherheitsdaten können Folgendes umfassen:

  • Vom Kind durchgeführte Konfigurationsabweichungen
  • Protokolle von Anwendungsausnahmen und Workflow-Fehlern
  • Vom Kind besuchte URLs und Suchbegriffe
  • Gerätenutzungszeit
  • Anwendungsnutzungszeit

Servicedaten können Folgendes umfassen:

  • Crash-Protokolle für PC
  • Telemetrie zur Produktnutzung (auf Seiten beschränkt, die mit dem Produkt besucht wurden)
  • Lizenz-ID, Status und Berechtigungsinformationen

Positionsdaten: Diese Daten werden verarbeitet, um geeignete Spracheinstellungen für die Kommunikation mit Ihnen und die Bereitstellung des Produkts zu bestimmen, indem wir Ihnen helfen, den Standort Ihres geschützten Geräts zu überwachen.

Gerätedaten: Diese Daten werden zur Bereitstellung des Produkts gemäß Ihrem/Ihren geschützten Gerät(en) verarbeitet und helfen Ihnen, die Online-Aktivitäten auf Ihrem/Ihren geschützten Gerät(en) zu überwachen und die von Ihnen festgelegten Regeln für die Online-Aktivitäten auf Ihrem/Ihren geschützten Gerät(en) durchzusetzen.

Sicherheitsdaten: Diese Daten werden zu dem Zweck verarbeitet, das Produkt gemäß Ihrem/Ihren Gerät(en) bereitzustellen sowie die Erfolgsrate der Produktinstallation zu verbessern, indem sie Input für Forschung und Entwicklung liefern, um Produkte und Services zu verbessern, damit Ihr Netzwerk, Ihre Geräte, Daten und Ihre Identität besser geschützt werden.

Servicedaten: Diese Daten werden zum Zweck des Verständnisses der Produktnutzung verarbeitet, um die Produktleistung weiter zu entwickeln und zu verbessern, sowie zur Telemetrie.
Daten von Dritten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen:

Servicedaten können Folgendes umfassen:

  • Crash-Protokolle für mobile Geräte
  • Metadatenberichte zur Produktnutzung
 Servicedaten: Diese Daten werden zum Zweck des Verständnisses der Produktnutzung verarbeitet, um die Produktleistung weiter zu entwickeln und zu verbessern, sowie zur Telemetrie.

Norton Ultimate Help Desk

NortonUltimate Help Desk ermöglicht es dem Benutzer, sich mit einem Experten in Verbindung zu setzen, der bei technischen Problemen von der Netzwerkeinrichtung bis hin zur Gerätediagnose und Fehlerbehebung hilft.

  Kategorien der erfassten Daten und personenbezogenen Daten Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Von Ihnen bereitgestellte Daten:

Kontodaten, falls ausgewählt, können Folgendes umfassen:

  • Beschreibung und Details des Problems
 Kontodaten: Diese Daten werden verarbeitet, um Ihnen das Produkt bereitzustellen, indem wir mit Ihnen kommunizieren und die Ursachen für die aufgetretenen Probleme ermitteln.
Daten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen:

Gerätedaten können Folgendes umfassen:

  • Betriebssystem und Einstellungen
  • Sicherheitseinstellungen (z. B. aktive Firewall, Antivirus-Software)
  • Systemkonfigurationen (z. B. aktive Ports, Hostdatei, installierte Programme, aktive Prozesse, offener Speicher, Protokolldatei und Registerdaten)

Servicedaten können Folgendes umfassen:

  • Scan-Statistiken (z. B. Anzahl der gescannten Dateien, Anzahl der gefundenen, behobenen oder verbleibenden Bedrohungen sowie Datum und Uhrzeit des Scans)

Gerätedaten: Diese Daten werden zwecks Bereitstellung des Produkts gemäß Ihrem/Ihren Gerät(en) verarbeitet und um die Ursachen für die aufgetretenen Probleme zu ermitteln.

Servicedaten: Diese Daten werden zum Zweck des Verständnisses der Produktnutzung verarbeitet, um die Produktleistung weiter zu entwickeln und zu verbessern, sowie zur Telemetrie.
Daten von Dritten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen: NortonUltimate Help Desk erfasst im Rahmen seiner Services keine personenbezogenen Daten von Dritten und greift nicht auf solche zu. NortonUltimate Help Desk erfasst im Rahmen seiner Services keine personenbezogenen Daten von Dritten und greift nicht auf solche zu.

Norton Computer Tune-Up

Norton Computer Tune-Up ist eine Funktion in Norton Ultimate Help Desk, die mithilfe von Diagnosen dazu beiträgt, dass das Gerät des Benutzers wie neu läuft.

  Kategorien der erfassten Daten und personenbezogenen Daten Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Von Ihnen bereitgestellte Daten:

Kontodaten, falls ausgewählt, können Folgendes umfassen:

  • Beschreibung und Details des Problems
 Kontodaten, falls ausgewählt, können Folgendes umfassen: Diese Daten werden verarbeitet, um Ihnen das Produkt bereitzustellen, indem wir mit Ihnen kommunizieren und die Ursachen für die aufgetretenen Probleme ermitteln.
Daten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen:

Gerätedaten können Folgendes umfassen:

  • Betriebssystem und Einstellungen
  • Sicherheitseinstellungen (z. B. aktive Firewall, Antivirus-Software)
  • Systemkonfigurationen (z. B. aktive Ports, Hostdatei, installierte Programme, aktive Prozesse, offene Speicher- und CPU-Auslastung, Protokolldatei und Registerdaten)

Servicedaten können Folgendes umfassen:

  • Scan-Statistiken (z. B. Anzahl der gescannten Dateien, Anzahl der gefundenen, behobenen oder verbleibenden Bedrohungen sowie Datum und Uhrzeit des Scans)

Gerätedaten: Diese Daten werden zwecks Bereitstellung des Produkts gemäß Ihrem/Ihren Gerät(en) verarbeitet und um die Ursachen für die aufgetretenen Probleme zu ermitteln.

Servicedaten: Diese Daten werden zum Zweck des Verständnisses der Produktnutzung verarbeitet, um die Produktleistung weiter zu entwickeln und zu verbessern, sowie zur Telemetrie.
Daten von Dritten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen: NortonComputer Tune-Up erfasst im Rahmen seiner Services keine personenbezogenen Daten von Dritten und greift nicht auf solche zu. NortonComputer Tune-Up erfasst im Rahmen seiner Services keine personenbezogenen Daten von Dritten und greift nicht auf solche zu.

Norton Mobile Security

Norton Mobile Security bietet Smartphones und Tablets Schutz vor digitalen Bedrohungen.

  Kategorien der erfassten Daten und personenbezogenen Daten Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Von Ihnen bereitgestellte Daten:

Wenn Sie Norton Mobile Security über den eStore erwerben, lesen Sie bitte den Norton-Anmeldeprozess für zusätzliche Informationen.  Wenn Sie über den Apple AppStore oder Google PlayStore einkaufen, lesen Sie bitte die nachstehenden Informationen.

Kontodaten können Folgendes umfassen:

  • E-Mail-Adresse
  • Passwort des Norton-Kontos
  • Land
 Kontodaten: Diese Daten werden verarbeitet, um das Konto zu verwalten, einschließlich der Erstellung und Authentifizierung Ihres Kontos sowie der Kommunikation mit Ihnen.
Daten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen:

Gerätedaten können Folgendes umfassen:

  • Mobile Geräte-IDs (UDID, IMEI und IDFA)
  • Gerätenamen und -typ (einschließlich Wi-Fi-MAC-Adresse)
  • Plattform und Version des Betriebssystems  

Sicherheitsdaten können Folgendes umfassen:

  • Datei- und Anwendungsdaten (beschränkt auf App-Store-Daten, heruntergeladene Anwendungen und Browserdaten.  Auf Android-Geräten werden auch Kalender- und SD-Inhalte erfasst.)
  • Web-Browsing und aufgerufene URLs
  • Benutzeroberfläche und Bildschirmaktivität (beschränkt auf Schlüsselwort-Tags und Aktionen)

Servicedaten können Folgendes umfassen:

  • Nutzungsinformationen (wie z. B. Netzwerkserviceinformationen, Download und Nutzungshäufigkeit, Log-Daten)
  • Fehlerberichte/Crash-Dumps
  • Geräte-/Telefoneinstellungen (einschließlich Gerätemodell und Hersteller)

Gerätedaten: Diese Daten werden zu dem Zweck verarbeitet, das Produkt gemäß Ihrem/Ihren Gerät(en) bereitzustellen und geeignete Spracheinstellungen für die Kommunikation mit Ihnen zu ermitteln.

Sicherheitsdaten: Diese Daten werden zwecks Bereitstellung des Produkts verarbeitet, indem Sie vor potenziell bösartigen Anwendungen, Malware und Links gewarnt werden (einschließlich Links in E-Mails oder auf SD-Karten heruntergeladene Daten) sowie zwecks Verbesserung der App-Sicherheitsfunktion (die Funktion zum Blockieren von bösartiger Malware und Anwendungen sowie die SD-Karte sind nur auf dem Android-Betriebssystem verfügbar).

Servicedaten: Diese Daten werden zum Zweck des Verständnisses der Produktnutzung verarbeitet, um die Produktleistung weiter zu entwickeln und zu verbessern, sowie zur Telemetrie.
Daten von Dritten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen:

Servicedaten können Folgendes umfassen:

  • Berichtsdaten basierend auf den vom Produkt gesammelten Metadaten (beschränkt auf die Anzahl der Benutzer nach allgemeinen Geolokationen/Regionen und Betriebssystemen
 Servicedaten: Diese Daten werden zum Zweck des Verständnisses der Produktnutzung verarbeitet, um die Produktleistung weiter zu entwickeln und zu verbessern, sowie zur Telemetrie.

NortonLive Spyware- und Virenentfernung

NortonLive Spyware and Virus Removal ist ein einmaliges Produkt, das einen (1) Virus pro Gerät eliminiert, um das Gerät wieder zum Laufen zu bringen.  NortonLive Spyware and Virus Removal wird als Funktion der Norton-Sicherheitsprodukte angeboten, kann aber auch als separater einmaliger Service erworben werden.

  Kategorien der erfassten Daten und personenbezogenen Daten Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Von Ihnen bereitgestellte Daten:

Kontodaten, falls ausgewählt, können Folgendes umfassen:

  • Beschreibung und Details des Problems
 Kontodaten: Diese Daten werden verarbeitet, um Ihnen das Produkt bereitzustellen, indem wir mit Ihnen kommunizieren und die Ursachen für die aufgetretenen Probleme ermitteln.
Daten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen:

Gerätedaten können Folgendes umfassen:

  • Anwendungsnamen und -versionen
  • Norton-Rechner-ID (anonymisiert)
  • Informationen zum Betriebssystem
  • Sicherheitseinstellungen (z. B. aktive Firewall, Antivirus-Software)
  • Systemkonfigurationen (z. B. aktive Ports, Hostdatei, installierte Programme, aktive Prozesse, offener Speicher, Protokolldatei und Registerdaten)

Servicedaten können Folgendes umfassen:

  • Crash-Dump-Informationen (speziell im Zusammenhang mit dem Absturz eines Norton-Produkts)
  • Scan-Statistiken (z. B. Anzahl der gescannten Dateien, Anzahl der gefundenen, behobenen oder verbleibenden Bedrohungen sowie Datum und Uhrzeit des Scans)

Gerätedaten: Diese Daten werden zwecks Bereitstellung des Produkts gemäß Ihrem/Ihren Gerät(en) verarbeitet und um die Ursachen für die aufgetretenen Probleme zu ermitteln.

Servicedaten: Diese Daten werden zum Zweck des Verständnisses der Produktnutzung verarbeitet, um die Produktleistung weiter zu entwickeln und zu verbessern, sowie zur Telemetrie.
Daten von Dritten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen: NortonLive Spyware and Virus Removal erfasst im Rahmen seiner Services keine personenbezogenen Daten Dritter und greift nicht auf solche zu. NortonLive Spyware and Virus Removal erfasst im Rahmen seiner Services keine personenbezogenen Daten Dritter und greift nicht auf solche zu.

Norton Safe Web (Website, Browser-Erweiterung, Mac App) und Norton Safe Web Plus (Mac App)

Norton Safe Web ist eine Website, die Risikoinformationen für verschiedene Websites anzeigt.  Sie verwaltet außerdem eine Community von Online-Nutzern und bietet diesen die Möglichkeit, ihre eigenen Website-Bewertungen abzugeben und Kommentare zu Website-Bewertungen zu posten. Die Community-Funktionen zeigen außerdem Statistiken für die Community und eine Website-Bewertung an (z. B. die meisten Bewertungen durch Benutzer oder die am besten bewerteten Websites). Die Norton Safe Web-Website verwaltet außerdem Services für Website-Besitzer, mit denen sie ihr Eigentum registrieren und Anfragen zur Überprüfung von Bewertungen durchführen können. Benutzer können die Website nutzen, ohne Daten bereitzustellen, wenn sie die Website-Bewertungsinformationen durchsuchen und anzeigen möchten. Um an der Benutzer-Community oder den Funktionen für Website-Besitzer teilzunehmen, müssen Benutzer ein NortonLifeLock-Konto haben (siehe Norton-Anmeldeprozess).

Norton Safe Web/Safe Web Plus ist ebenfalls eine Browser-Erweiterung und eine Mac-App, die Browsing-Aktivitäten und Webseiteninhalte auf Risiken hin überwacht. Es verwendet Reputationsdienste und Webseiten-Inhaltsanalysen, um Benutzer vor bösartigen Website-Inhalten, Phishing und anderen Bedrohungen zu schützen. Diese Erweiterung enthält Funktionen, die das Surfen auf potenziell riskanten Websites in einem speziellen Isolationsmodus ermöglichen, um zusätzlichen Schutz zu bieten. Diese Erweiterung hilft außerdem, Benutzer vor unsicheren Website-Zugriffen zu schützen, wenn Sie Ihre Webmail- und Social-Media-Websites aufrufen.

  Kategorien der erfassten Daten und personenbezogenen Daten Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Von Ihnen bereitgestellte Daten:

Norton Safe Web verlangt von den Benutzern keine Daten außerhalb der Anmelde- und Abrechnungsprozesse.  Norton Safe Web kann als kostenloses Erweiterungstool verwendet werden.  In diesem Fall ist die Angabe von Benutzerdaten nicht erforderlich. 

 Norton Safe Web verlangt von den Benutzern keine Daten außerhalb der Anmelde- und Abrechnungsprozesse.  Norton Safe Web kann als kostenloses Erweiterungstool verwendet werden.  In diesem Fall ist die Angabe oder Verarbeitung von Benutzerdaten nicht erforderlich.

Daten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen::

Positionsdaten können Folgendes umfassen:

  • IP-Adresse

Gerätedaten können Folgendes umfassen:

  • Webbrowser-Typ/-Version
  • Produktversion und bevorzugte Sprache
  • Betriebssystem (einschließlich Version oder Plattform)
  • Browser-Anwendung und -Einstellungen

Sicherheitsdaten können Folgendes umfassen:

  • Browseraktivität

Servicedaten, falls vom Benutzer aktiviert, können Folgendes umfassen:

  • Metadaten (beschränkt auf die Anzahl der blockierten Websites und Anzahl der angeklickten unsicheren Websites)

Positionsdaten: Diese Daten werden zu dem Zweck verarbeitet, das Produkt gemäß Ihrem/Ihren Gerät(en) bereitzustellen, geeignete Spracheinstellungen für die Kommunikation mit Ihnen zu ermitteln und Berichte über die Produktnutzung auf der Grundlage des allgemeinen Standorts zu erstellen.

Gerätedaten: Diese Daten werden zwecks Produktfunktionalität bei der Bereitstellung des Produkts gemäß Ihrem/Ihren Gerät(en) verarbeitet.

Sicherheitsdaten: Diese Daten werden zur Bereitstellung der Produktfunktionalität verarbeitet, indem Sie über Sicherheitsinformationen zu Websites informiert werden und/oder unsichere Websites blockiert werden.

Servicedaten: Diese Daten werden zum Zweck des Verständnisses der Produktnutzung verarbeitet, um die Produktleistung weiter zu entwickeln und zu verbessern sowie um Nutzungstrends zu messen
Daten von Dritten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen:

Servicedaten können Folgendes umfassen:

  • Berichtsdaten basierend auf den vom Produkt gesammelten Metadaten (z. B. Anzahl der Nutzer nach Browsertyp, allgemeiner Geolokation/Region und Betriebssystem)
 Servicedaten: Diese Daten werden zum Zweck des Verständnisses der Produktnutzung verarbeitet, um die Produktleistung weiter zu entwickeln und zu verbessern, sowie zur Telemetrie.

Norton Safe Search (Website und Browser-Erweiterung)

Norton Safe Search (Website) ist eine Such-Website, die den Benutzer vor unsicheren Websites schützt, indem sie Suchergebnisse filtert und die Sicherheitsbewertungen der Website dem Benutzer zur Verfügung stellt und so das Surfen im Internet sicherer macht. Norton Safe Search (Browser-Erweiterung) hat zwei Varianten. Die erste Variante überschreibt die Standardsuchmaschine des Browsers auf die Norton Safe Search-Website. Die zweite Variante führt die gleiche Suchmaschinen-Überschreibung durch, kombiniert aber zusätzlich die Funktionen der Browser-Erweiterungen Norton Safe Web und Norton Home Page in einer einzigen Browser-Erweiterung.  

  Kategorien der erfassten Daten und personenbezogenen Daten Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Von Ihnen bereitgestellte Daten:

Norton Safe Search verlangt von den Benutzern keine Daten außerhalb der Anmelde- und Abrechnungsprozesse.  Norton Safe Search kann als kostenloses Erweiterungstool oder als Website verwendet werden. In diesem Falle werden keine Benutzerdaten erfasst. 

 Norton Safe Search verlangt von den Benutzern keine Daten außerhalb der Anmelde- und Abrechnungsprozesse.  Norton Safe Search kann als kostenloses Erweiterungstool oder als Website verwendet werden.  In diesem Fall ist die Angabe oder Verarbeitung von Benutzerdaten nicht erforderlich. 
Daten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen:

Positionsdaten können Folgendes umfassen:

  • IP-Adresse

Gerätedaten können Folgendes umfassen:

  • Produktversion und bevorzugte Sprache
  • Betriebssystem (einschließlich Version oder Plattform)
  • Browsertyp, Version und Einstellungen

Sicherheitsdaten können Folgendes umfassen:

  • Browseraktivität
  • Suchbegriffe 

Servicedaten können Folgendes umfassen (wenn der Benutzer die Erlaubnis zur Aktivierung der Produkttelemetrie erteilt hat:

  • URL blockierter Websites
  • Metadaten (z. B. Anzahl der blockierten Websites und Anzahl der angeklickten unsicheren Websites)

Positionsdaten: Diese Daten werden zu dem Zweck verarbeitet, das Produkt gemäß Ihrem/Ihren Gerät(en) bereitzustellen, geeignete Spracheinstellungen für die Kommunikation mit Ihnen zu ermitteln und Berichte über die Produktnutzung auf der Grundlage des allgemeinen Standorts zu erstellen.

Gerätedaten: Diese Daten werden zwecks Bereitstellung des Produkts gemäß Ihrem/Ihren Gerät(en) verarbeitet.

Sicherheitsdaten: Diese Daten werden zur Bereitstellung des Produkts verarbeitet, indem Sie über Sicherheitsinformationen zu Websites informiert werden und/oder unsichere Websites blockiert werden und Anzeigen auf Ihre Interessen zugeschnitten werden.

Servicedaten: Diese Daten werden zum Zweck des Verständnisses der Produktnutzung verarbeitet, um die Produktleistung weiter zu entwickeln und zu verbessern, sowie zur Telemetrie.
Daten von Dritten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen:

Servicedaten können Folgendes umfassen:

  • Berichtsdaten basierend auf den vom Produkt gesammelten Metadaten (z. B. Anzahl der Nutzer nach Browsertyp, allgemeiner Geolokation/Region und Betriebssystem)
 Servicedaten: Diese Daten werden zum Zweck des Verständnisses der Produktnutzung verarbeitet, um die Produktleistung weiter zu entwickeln und zu verbessern, sowie zur Telemetrie.

Norton-Home Page

Die Norton Home Page enthält ein Suchfeld zum Starten von Suchvorgängen mit der Safe Search-Engine (die Sicherheitsinformationen für Suchergebnisse bereitstellt), Steuerelemente für den schnellen Zugriff auf beliebte Websites und Links zu aktuellen Informationsartikeln über Sicherheitsfragen und Aktualisierungen.   

  Kategorien der erfassten Daten und personenbezogenen Daten Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Von Ihnen bereitgestellte Daten:

Die Norton Home Page verlangt von Benutzern nicht, dass sie Benutzerdaten angeben.

 Die Norton Home Page verlangt von Benutzern nicht, dass sie Benutzerdaten angeben; diese werden daher auch nicht verarbeitet.
Daten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen:

Positionsdaten können Folgendes umfassen:

  • IP-Adresse 

Gerätedaten können Folgendes umfassen:

  • Produktversion und bevorzugte Sprache 
  • Betriebssystem (einschließlich Version oder Plattform) 
  • Browsertyp, Version und Einstellungen 

Sicherheitsdaten können Folgendes umfassen:

  • Suchbegriffe  

Servicedaten können Folgendes umfassen (wenn der Benutzer die Zugriffserlaubnis erteilt hat): 

  • Telemetrie-Funktionsnutzung 

Positionsdaten: Diese Daten werden zu dem Zweck verarbeitet, das Produkt gemäß Ihrem/Ihren Gerät(en) bereitzustellen, geeignete Spracheinstellungen für die Kommunikation mit Ihnen zu ermitteln und Berichte über die Produktnutzung auf der Grundlage des allgemeinen Standorts zu erstellen. 

Gerätedaten: Diese Daten werden zwecks Bereitstellung des Produkts gemäß Ihrem/Ihren Gerät(en) verarbeitet

Sicherheitsdaten: Diese Daten werden zur Bereitstellung des Produkts verarbeitet, indem Sie über Sicherheitsinformationen zu Websites informiert werden und/oder unsichere Websites blockiert werden und Anzeigen auf Ihre Interessen zugeschnitten werden. 

Servicedaten: Diese Daten werden für die Zwecke des Verständnisses der Produktnutzung verarbeitet, um die Produktleistung weiter zu entwickeln und zu verbessern, sowie zur Telemetrie. 
Daten von Dritten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen:

Servicedaten können Folgendes umfassen:

  • Berichtsdaten basierend auf der vom Produkt erfassten Telemetrie (z. B. Anzahl der Nutzer nach Browsertypen, allgemeinen Geolokationen/Regionen und Betriebssystemen). 
 Servicedaten: Diese Daten werden für die Zwecke des Verständnisses der Produktnutzung verarbeitet, um die Produktleistung weiter zu entwickeln und zu verbessern, sowie zur Telemetrie. 

Norton Password Generator

Norton Password Generator ist ein kostenloser Service, der in ausgewählten Ländern oder als Funktion von Norton Password Manager angeboten wird. Er generiert ein zufälliges, sicheres Passwort, das ein jeder für seine Anwendungen, Geräte oder andere Konten verwenden kann.

  Kategorien der erfassten Daten und personenbezogenen Daten Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Von Ihnen bereitgestellte Daten:

Norton Password Generator verlangt von den Benutzern keine Daten außerhalb der Anmelde- und Abrechnungsprozesse.

 Norton Password Generator verlangt von den Benutzern keine Daten außerhalb der Anmelde- und Abrechnungsprozesse.
Daten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen:

Positionsdaten können Folgendes umfassen:

  • IP-Adresse
  • Geolokalisierung 

Gerätedaten können Folgendes umfassen:

  • Webbrowser-Name
  • Produktversion und bevorzugte Sprache
  • Betriebssystem (einschließlich Version oder Plattform)

Positionsdaten: Diese Daten werden zu dem Zweck verarbeitet, das Produkt gemäß Ihrem/Ihren Gerät(en) bereitzustellen, geeignete Spracheinstellungen für die Kommunikation mit Ihnen zu ermitteln und Berichte über die Produktnutzung auf der Grundlage des allgemeinen Standorts zu erstellen.

Gerätedaten: Diese Daten werden zwecks Bereitstellung des Produkts gemäß Ihrem/Ihren Gerät(en) verarbeitet.
Daten von Dritten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen: Norton Password Generator erfasst im Rahmen seiner Services keine personenbezogenen Daten von Dritten und greift nicht auf solche zu. Norton Password Generator erfasst im Rahmen seiner Services keine personenbezogenen Daten von Dritten und greift nicht auf solche zu.

Privacy Monitor and Privacy Monitor Assistant

Das Produkt Privacy Monitor durchsucht eine vordefinierte Liste von Datenbroker-Websites nach personenbezogenen Daten der Mitglieder und zeigt dem jeweiligen Mitglied anschließend die Ergebnisse an. Die Mitglieder können sich dann manuell von bestimmten Datenbroker-Websites abmelden. Privacy Monitor Assistant bietet ein agentengestütztes Verfahren, mit dem sich die Mitglieder von diesen Websites abmelden können. Privacy Monitor ist derzeit in einige LifeLock- und Norton-Produkte integriert. Privacy Monitor Assistant wird als Add-on oder als eigenständiges Produkt angeboten. 

  Kategorien der erfassten Daten und personenbezogenen Daten Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Von Ihnen bereitgestellte Daten:

Kontodaten können Folgendes umfassen:

  • Vorname
  • Zweiter Vorname
  • Nachname
  • Ort
  • Bundesland
  • Geburtsdatum
  • Führerscheinnummer (optional)
 Kontodaten: Diese Daten werden zur Erstellung und Authentifizierung Ihres Kontos sowie der Kommunikation mit uns verarbeitet. Ihre Daten werden auch verwendet, um die von Ihnen ausgewählten Dienste und Funktionen zu erbringen.
Daten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen:

Gerätedaten können Folgendes umfassen::

  • Mitglieds-ID
  • LifeLock-ID

Servicedaten können Folgendes umfassen:

  • Nutzungsdaten zur Unterstützung beim Debugging des Service

Gerätedaten: Diese Daten werden zum Zweck der Bereitstellung der Services verwendet.

Servicedaten: Diese Daten werden zum Zweck des Verständnisses der Produktnutzung verarbeitet, um die Produktleistung weiter zu entwickeln und zu verbessern, sowie zur Telemetrie.
Daten von Dritten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen:

Kontodaten können Folgendes umfassen:

  • Vorname
  • Zweiter Vorname
  • Nachname
  • Ort
  • Bundesland
  • Geburtsdatum

Servicedaten können Folgendes umfassen

  • Nutzungsdaten zur Unterstützung beim Debugging des Service

Kontodaten: Diese Daten werden erfasst, um festzustellen, welche Benutzerdaten auf bestimmten Websites Dritter enthalten sind. 

Servicedaten: Diese Daten werden verarbeitet, um die Produktnutzung zu verstehen und das Produkt zu verbessern.

LifeLock / Identity Advisor

Die LifeLock-Produkte bieten den Kunden Identitätsüberwachung, Diebstahlschutz und Identitätswiederherstellung.  Das LifeLock-Produkt wird auch im Kombipaket mit den Norton-Sicherheitsprodukten angeboten. Identity Advisor ist ein verwandtes LifeLock-Produkt, das außerhalb der USA angeboten wird und einige der von LifeLock angebotenen Services für Identitätsschutz enthält. Es kann als Bundle-Lösung mit den Norton-Sicherheitsprodukten oder als separates Produkt angeboten werden. Dark Web Monitoring ist als Funktion von LifeLock und/oder Identity Advisor enthalten und wird in Ländern außerhalb der USA auch als separates Produkt angeboten. Home Title Monitoring ist als Funktion von LifeLock enthalten und wird auch als separates Produkt unter der Bezeichnung Home Title Protect mit noch mehr Funktionalität angeboten. „Überwachung sozialer Medien“ ist als Funktion in LifeLock und/oder Identity Advisor enthalten.

  Kategorien der erfassten Daten und personenbezogenen Daten Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Von Ihnen bereitgestellte Daten:

Kontodaten können Folgendes umfassen:

  • Name 
  • E-Mail-Adresse
  • Passwort für das LifeLock-Konto
  • Telefonnummer
  • Sozialversicherungsnummer oder sonstige landesspezifische Personenkennzeichen
  • Physische Adresse
  • Geburtsdatum
  • Rechnungsadresse
  • Zahlungsinformationen (Kredit-/Debitkarteninformationen oder Paypal-Konto, je nach Methode)
  • Vollmacht
Identitätsdaten können Folgendes umfassen:
  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  •  Sozialversicherungsnummer oder sonstige landesspezifische Personenkennzeichen
  • Physische Adresse
  • Geburtsdatum
  • Alternative physische Adresse 
  • Alternative Telefonnummer
  • Bankverbindung 
  • Führerscheinnummer
  • Alternative Kredit-/Debitkarteninformationen
  • Mädchenname der Mutter
  • Mündlicher Passcode
  • Versicherungsnummer/-informationen
  • Informationen zum Sozialkonto
  • Name des Kindes (beim Kauf von LifeLock Junior)
  • Sozialversicherungsnummer des Kindes (beim Kauf von LifeLock Junior)
  • Geburtsdatum des Kindes (beim Kauf von LifeLock Junior)
  • Anschrift des Kindes (beim Kauf von LifeLock Junior)
  • E-Mail-Adresse des Kindes (beim Kauf von LifeLock Junior)
  • Telefonnummer des Kindes (beim Kauf von LifeLock Junior)

Kontodaten: Diese Daten werden zur Erstellung und Authentifizierung Ihres Kontos sowie der Kommunikation mit uns verarbeitet. Ihre Daten werden auch verwendet, um die von Ihnen ausgewählten Dienste und Funktionen zu erbringen.

Identitätsdaten: Ihre Daten werden auch verwendet, um die von Ihnen ausgewählten Dienste und Funktionen zu erbringen.
Daten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen:

Positionsdaten können Folgendes umfassen:

  • IP-Adresse
  • Geolokalisierung

Gerätedaten können Folgendes umfassen:

  • Mitglieds-ID
  • Geräte-ID
  • Betriebssystem, Version und Einstellungen
  • Gerätehersteller und -modell
  • Gerätenamen und/oder zugewiesene Namen
  • Name und Version des Webbrowsers
  • Bevorzugte Sprache

Sicherheitsdaten können Folgendes umfassen:

  • Kreditbewertungen
  • Kreditberichte
  • Bankgeschäfte
  • Warninformationen (beschränkt auf Datenelemente, die vom Benutzer zur Überwachung ausgewählt wurden)

Servicedaten können Folgendes umfassen:

  • Wiederherstellungs-Fallnummer (nur für eingereichte Wiederherstellungsfälle)
  • Beschwerdefallnummer (nur für eingereichte Beschwerden)
  • Eltern-Fallnummer (nur für strittige Warnungen)
  • Anwendungsfehlerberichte
  • Crash-Dump-Protokolle
  • App-bezogene Nutzungsdaten

Positionsdaten: Diese Daten werden zur Erstellung und Authentifizierung Ihres Kontos sowie der Kommunikation mit Ihnen verarbeitet. Diese Daten werden auch verwendet, um die von Ihnen ausgewählten Services und Funktionen bereitzustellen.

Gerätedaten: Diese Daten werden zum Zweck der Bereitstellung der Services verwendet.

Sicherheitsdaten: Diese Daten werden verwendet, um Ihre Identität zu überwachen, indem die von Ihnen in Ihrem Konto eingerichteten Warnungen bereitgestellt werden, die Sie bei der Erkennung potenziell betrügerischer Aktivitäten schützen können.

Servicedaten: Diese Daten werden zum Zweck des Verständnisses der Produktnutzung verarbeitet, um die Produktleistung weiter zu entwickeln und zu verbessern, sowie zur Telemetrie.
Daten von Dritten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen:

Identitätsdaten können Folgendes umfassen:

  • Verifizierter Name
  • Verifizierte Sozialversicherungsnummer
  • Verifizierte physische Adresse
  • Verifiziertes Geburtsdatum

Sicherheitsdaten können Folgendes umfassen:

  • Kreditbewertungen
  • Kreditberichte
  • Bankgeschäfte
  • Warninformationen (beschränkt auf Datenelemente, die vom Benutzer zur Überwachung ausgewählt wurden)

Servicedaten können Folgendes umfassen:

  • Reporting-Metadaten bei Produkt- und Anwendungsnutzung
 Identitätsdaten: Diese Daten werden von unseren externen Dienstleistern verarbeitet, um uns zu helfen, Sie vor der Anmeldung zu verifizieren und zu authentifizieren. Einige externe Dienstleister können Ihnen bei der Erstellung eines neuen Kontos behilflich sein oder Ihnen helfen, sich bei Ihrem Konto bei uns anzumelden. 

Sicherheitsdaten: Diese Daten werden von unseren externen Dienstleistern verarbeitet, um Ihre Identität zu überwachen und Überwachungs- und Schutzwarnungen basierend auf den von Ihnen ausgewählten Funktionen innerhalb unserer Produkte bereitzustellen.

Servicedaten: Diese Daten werden verwendet, um uns zu helfen, die Nutzung besser zu verstehen und die Leistung unserer Produkte zu entwickeln und zu verbessern.

Dark Web Monitoring

Dark Web Monitoring Powered by LifeLock bietet Suchdienste für Nutzer, um persönliche Informationen im Darknet zu identifizieren und zu erkennen und den Benutzern eine Warnung zukommen zu lassen.  Dark Web Monitoring wird auch als Funktion der LifeLock-Produkte angeboten.  

  Kategorien der erfassten Daten und personenbezogenen Daten Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Von Ihnen bereitgestellte Daten:

Kontodaten können Folgendes umfassen:

  • Name (nur bei vorherigem Kauf über ein LifeLock-Produktangebot)
  • E-Mail-Adresse
Identitätsdaten können Folgendes umfassen:
  • E-Mail-Adresse
  • Erste Telefonnummer
  • Erste physische Adresse
  • Alternative E-Mail-Adresse
  • Alternative Telefonnummer(n)
  • Alternative physische Adresse(n)
  • Bankverbindung
  • Kredit-/Debitkarteninformationen
  • Mädchenname der Mutter
  • Versicherungsinformationen
  • Führerscheinnummer
  • Sozialversicherungsnummer oder sonstige landesspezifische Personenkennzeichen (nur bei vorherigem Kauf über ein LifeLock-Produktangebot)
  • Geburtsdatum (nur bei vorherigem Kauf über ein LifeLock-Produktangebot)
  • Gamertag

Kontodaten: Diese Daten werden zur Erstellung und Authentifizierung Ihres Kontos sowie der Kommunikation mit Ihnen verarbeitet. Ihre Daten werden auch verwendet, um die von Ihnen ausgewählten Dienste und Funktionen bereitzustellen, einschließlich der Suchkriterien für das Produkt im Darknet..

Identitätsdaten : Ihre Daten werden verarbeitet, um die von Ihnen ausgewählten Services und Funktionen bereitzustellen, einschließlich der Suchkriterien für das Produkt im Darknet.
Daten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen:

Positionsdaten können Folgendes umfassen:

  • IP-Adresse
  • Geolokalisierung

Gerätedaten können Folgendes umfassen:

  • LifeLock-Mitglieds-ID (bei vorherigem Kauf über ein LifeLock-Produktangebot)
  • Norton GUID (bei vorherigem Kauf über ein Norton-Produkt)
  • Mitglieds-GUID
  • Name und Version des Webbrowsers
  • Bevorzugte Sprache
  • Geräte-ID
  • Betriebssystem, Version und Einstellungen

Servicedaten können Folgendes umfassen:

  • Anwendungsfehlerbericht
  • Crash-Dump-Protokolle
  • App-bezogene Nutzungsdaten

Positionsdaten: Diese Daten werden verarbeitet, um die entsprechende Spracheinstellung für die Kommunikation mit Ihnen zu ermitteln.

Gerätedaten: TDiese Daten werden zum Zweck der Bereitstellung der Services verwendet.

Servicedaten: Diese Daten werden verwendet, um uns zu helfen, die Nutzung besser zu verstehen und die Leistung unserer Produkte zu entwickeln und zu verbessern.
Daten von Dritten, die wir sammeln/auf die wir zugreifen:

Sicherheitsdaten können Folgendes umfassen:

  • Warninformationen (beschränkt auf Dark Web Monitoring)
  • Analyseberichte
 Sicherheitsdaten: Diese Daten werden verwendet, um Sie über personenbezogene Daten zu warnen, die im Darknet gefunden werden.

SurfEasy

SurfEasy VPN schützt die Geräte des Benutzers und sichert die Benutzerdaten durch Verschlüsselung der Benutzerinformationen über eine Internetverbindung und die Wahrung der Privatsphäre des Benutzers.

  Categories of Data and Personal Data Collected Purpose of Processing Your Personal Data
Data You Provide:

User Data may include:

  • SurfEasy VPN does not require Users to provide any data outside of the enrollment and billing processes
 User Data: SurfEasy VPN does not require Users to provide any data outside of the enrollment and billing processes, so no additional personal data is processed.
Data We Collect/Access:

User Data may include:

  • IP address
  • Install identifier
  • License identifier

Administrative Data may include:

  • Device name and type
  • OS version (for mobile devices only)
  • Language

Security Data may include:

  • Aggregate bandwidth usage (limited to the number of bytes transferred using the service)

Diagnostic Data may include:

  • Usage data to assist with debugging a problem with the service (serial number from app to give installation status)
  • Error state in installation/usage of app (Install Identifier from app to give error status)

User Data: This data is processed for the purposes of delivering the content in accordance with your device(s) and determining the appropriate language settings for communicating with you.

Administrative Data: This data is processed for the purpose of delivering the product to your device(s).

Security Data: This data is used for the purposes of billing the account of the product used as well as network operations and support.

Diagnostics Data: This data is used for the purpose of delivering the product by selecting the most appropriate server to connect to and for research and development to improve products and services and to better protect your network, devices, data, and identity.
Data We Collect/Access from Third Parties:

Diagnostic Data may include:

  • Reporting metadata on product and application usage
 Diagnostic Data: This data is used for the purpose of understanding the product usage to further develop and improve the product performance as well as telemetry.
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