Cookies e Análises de Terceiros

Introdução

Essa informação se aplica à Gen Digital Inc e seus sites, serviços e produtos subsidiários (coletivamente referidos como “Gen”, “Norton”, “LifeLock” ou “nós”) que se conectam a ou fazem referência a nossa Declaração de Privacidade Global e/ou nosso Centro de Privacidade.

Se estiver na Área Econômica Europeia, e exceto caso estipulado o contrário contratualmente, o Controlador dos seus dados pessoais é:

NortonLifeLock Ireland Limited
Ballycoolin Business Park
Blanchardstown
Dublin 15
Irlanda D15E867

Cookies e Tecnologias Similares
Análises de Terceiros em Nossos Produtos

Cookies e Tecnologias Similares

 Cookies e Como os Usamos

Cookies são pequenos arquivos de texto colocados no seu computador ou dispositivo por sites que você visita ou e-mails formatados em HTML que você abre. Eles fazem esses sites funcionarem, ou funcionarem de forma mais efetiva. Entendem a efetividade de seus e-mails e confirmam que você recebeu as comunicações necessárias. Usamos a palavra “cookie” nesse documento como sinônimo de todas as tecnologias similares de rastreamento que usamos, como tags de pixel e web beacons (coletivamente “cookies”). Por exemplo, cookies são usados para:

• Habilitar o funcionamento apropriado de nossos sites e a entrega apropriada de comunicações eletrônicas legítimas.
• Personalizar as informações apresentadas a você com base nas suas preferências de navegação, como idioma e região geográfica.
• Coletar estatísticas relacionadas ao seu uso do site.
• Obter informações comerciais e de marketing.
• Em alguns casos, para permitir que terceiros exibam futuramente anúncios de nossos produtos e serviços, quando você acessar certos sites de propriedade de terceiros.

Os cookies que usamos incluem cookies de “sessão”, que são apagados quando você sai dos nossos sites, ou podem ser cookies “persistentes”, que permanecem no seu computador ou dispositivo após você sair do site, preparando sua próxima visita aos nossos sites.

Como Usamos Cookies de Terceiros

Seus Direitos e Escolhas Sobre Cookies

Informações Sobre Banner de Cookies

Exibimos um banner de cookies quando você visita um site Gen pela primeira vez para garantir transparência e controle de cookies para nossos visitantes. O banner de cookie informa sobre os cookies que criamos e usamos. Você pode usar o banner de cookies para conceder ou revogar consentimento sobre a colocação de cookies. Isso se aplica a tudo, exceto os cookies na categoria “Essencial”, já que esses cookies são indispensáveis para o funcionamento apropriado do site e são ativados automaticamente.

Se rejeitar todos os cookies, nós talvez não possamos oferecer a você algumas de nossas funcionalidades, serviços ou suporte. Se você já visitou nossos sites anteriormente, poderá também ter que excluir cookies existentes do seu navegador. Se você gostaria de ver ou gerenciar suas configurações de cookies, confira nosso banner de cookies que é mostrado quando você acessa o site pela primeira vez ou o link de “configurações de privacidade” no rodapé ou como uma aba à esquerda nos nossos sites.

Uma vez que você nos tenha fornecido seu consentimento, a chave e o status de consentimento serão armazenados em um cookie para que o site possa ler automaticamente e seguir seu consentimento em todas as requisições de páginas e sessões de usuário final futuras por até 12 meses. 

Como resultado, as configurações sempre funcionam por browser e por dispositivo. Se você excluir seu histórico do browser e/ou seus cookies, as configurações que tiver feito serão afetadas. Isso significa que da próxima vez que você visitar nosso site, verá novamente o banner de cookies e terá de selecionar as configurações novamente.

Configurações do Navegador

Se você não quiser permitir o uso de cookies, poderá desabilitá-los através das suas configurações de browser. Em alguns browsers você pode configurar regras para gerenciar cookies em uma abordagem site-a-site, dando a você um controle mais fino sobre sua privacidade. Porém, avisamos que nem todos os navegadores em todas as plataformas têm essa funcionalidade.

Fabricantes de navegadores disponibilizam páginas de ajuda sobre o gerenciamento de cookies em seus produtos. Veja abaixo os links relevantes para os principais navegadores:

• Google Chrome
• Internet Explorer
• Mozilla Firefox
• Safari (PC)
• Safari (Móvel)
• Navegador para Android

Para outros navegadores, consulte a documentação fornecida pelo seu fabricante de navegador.

Você pode optar por não participar no direcionamento de anúncios baseado em interesses nos servidores participantes em:

• http://optout.aboutads.info/  por Digital Advertising Alliance
• http://www.youronlinechoices.com/ por European Interactive Digital Advertising Alliance
  

Além disso, no seu iPhone, iPad ou Android, você pode alterar as configurações de seu dispositivo para controlar se verá ou não anúncios online baseados em interesses da seguinte forma:

• Dispositivos iOS: vá para Configurações > Privacidade > Anúncios > habilitar Limite de Rastreamento de Anúncios. Se você usar mais de um dispositivo, você precisará optar por não participar em cada dispositivo.
• Dispositivos Android: Siga as instruções em:  https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en . Se você usar mais de um dispositivo, você precisará optar por não participar em cada dispositivo.

Se você desabilitar cookies, nossos sites poderão não funcionar apropriadamente ou não funcionar ou seu acesso aos nossos sites e seus recursos poderão ser afetados ou restritos.

Sinalização de Não-Rastrear e Mecanismos Similares

Alguns navegadores móveis ou de PC transmitem sinais de “não rastrear”. Por causa das diferenças de como navegadores incorporam e ativam esse recurso, não fica sempre claro se os usuários queriam que esses sinais fossem transmitidos ou sequer sabiam de sua existência. Atualmente não respondemos a esses sinais.

Categoria e Propósitos de Cookies

Cookies essenciais são necessários para fornecer serviços e recursos disponíveis em nossos sites. Sem esses cookies, alguns serviços de que você possa precisar, como cesta de compras ou cobrança eletrônica, não poderão ser oferecidos. Cookies essenciais ajudam em:

• Controle de sessão
• Controle as páginas da web, como configurações de linguagem, ajustes de tela
• Controle das configurações de cookies
• Otimização de sites
• Fatura de serviços
• Avaliação das pesquisas

Cookies de publicidade e scripts de rastreamento são usados para criar mensagens publicitárias mais relevantes a você. Eles executam funções, por exemplo, para prevenir que o mesmo anúncio reapareça continuamente, garantir que os anúncios sejam entregues de forma apropriada e, em alguns casos, exibir anúncios baseados em seus interesses. Cookies de anúncios e scripts de rastreamento ajudam em:

• Apresentar anúncios nossos ou de terceiros por nossa conta em outros sites para anunciar nossos produtos serviços e ofertas.
• Provisão de conteúdo de terceiros, como YouTube ou Vimeo.
• Promover nossos produtos ou serviços.

Cookies de mídias sociais  coletam dados sobre interações em mídias sociais. Nossos sites incluem recursos de mídia social, como o botão “Curtir” do Facebook, widgets, como o botão “Compartilhar” ou pequenos programas interativos executados em nosso site. Esses recursos são normalmente reconhecíveis pela marca ou logotipo de terceiros e podem coletar seu endereço IP ou outros dados pessoais, qual página você está acessando em nosso site e definir um cookie para permitir que o recurso funcione de forma adequada. Qualquer coleta de informação através desses recursos de terceiros é governada pelas políticas de privacidade da companhia fornecedora. Cookies de mídias sociais ajudam em:

• Conexão com canais estabelecidos de mídias sociais
• Marketing realizado através de canais de mídias sociais
• Provisão de conteúdo de terceiros, como YouTube ou Vimeo.

Cookies analíticos  coletam dados que são usados de forma agregada para nos ajudar a entender como o site está sendo usado ou para entender a efetividade de campanhas de marketing. Cookies analíticos ajudam em:

• Análise de comportamento do usuário.
• Análise de parâmetros técnicos.
• Adaptação da oferta ao comportamento do usuário.
• Atribuição de vendas dos parceiros.
• Otimização de processos.
• Avaliações e pesquisas.

Cookies de Desempenho e Funcionalidade  coletam dados que são usados para ajudar a tornar a experiência do usuário melhor nos nossos sites.

• Melhorias de UX
• Interações como chat 
• Reconhecimento de usuários
• Avaliações e pesquisas.

Análises de Terceiros e Funcionalidades nos Nossos Produtos

Em alguns dos nossos produtos e serviços, podemos utilizar ferramentas de análise fornecidas por terceiros para identificar potenciais problemas de segurança e desempenho, facilitar as funcionalidades do produto, compreender como utiliza os nossos produtos para podermos melhorar a funcionalidade do produto, bem como a sua experiência de utilizador e para avaliar e melhorar as nossas campanhas e comunicações com o utilizador. As ferramentas ou funcionalidades de análise específicas podem variar dependendo do sistema operacional do dispositivo. As ferramentas analíticas ou funcionalidades de terceiros podem ser alteradas periodicamente. O utilizador aceita que, ao utilizar os nossos Serviços, concorda com os termos e as políticas de privacidade dos nossos fornecedores de análises ou funcionalidades de terceiros, incluindo:

Última atualização: 11 de janeiro de 2024