Informazioni sul tuo acquisto

Quando acquisti un prodotto NortonLifeLock, stai essenzialmente acquistando una licenza per utilizzare il prodotto. In altre parole, NortonLifeLock continua a possedere il software ma a te, utente finale, viene concessa l’autorizzazione a utilizzare il software su un numero limitato di dispositivi per il periodo di servizio/abbonamento.

La licenza d'uso del prodotto si presenta sotto forma di chiave prodotto. È necessario attivare il prodotto con questa chiave prodotto entro 15 giorni dall'installazione del software sul dispositivo. Se non riesci ad attivare il tuo prodotto entro 15 giorni, potrebbe non funzionare più.

Oltre a servire come mezzo per trasferire una licenza da NortonLifeLock al consumatore, l’attivazione del prodotto è progettata per proteggere i clienti dal software illegale o contraffatto, oltre ad assicurare che il cliente riceva livelli appropriati di supporto del prodotto e servizio clienti.

Recupero della chiave prodotto

1. Accedi al tuo account sul sito https://login.norton.com/
2. Accedi utilizzando l'indirizzo e-mail e la password utilizzati durante l'attivazione iniziale del prodotto.
3. Seleziona il tuo prodotto nella finestra di dialogo.
4. Fai clic su Utilizza questo tasto.

Per ulteriore assistenza, è anche possibile contattare il Servizio clienti NortonLifeLock.