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Cookies et analyses de tiers

Introduction

Ces informations s'appliquent à Gen Digital Inc et ses filiales (collectivement désignés « Gen », « Norton », « LifeLock », « nous » ou « notre »), à ses sites Web, services et produits (nos « Services ») qui comportent un lien vers notre Déclaration générale de confidentialité et/ou notre Centre de confidentialité.

Si vous vous trouvez dans l'Espace économique européen, et sauf disposition contractuelle contraire, le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est :

NortonLifeLock Ireland Limited
Ballycoolin Business Park
Blanchardstown
Dublin 15
Irlande D15E867

Cookies et technologies similaires
Analyses par des tiers dans nos produits

Cookies et technologies similaires :

 cookies et comment nous les utilisons

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur ou votre appareil par les sites web que vous visitez ou les messages électroniques au format HTML que vous ouvrez, afin de faire fonctionner nos sites web ou de les rendre plus efficaces, de comprendre l'efficacité de nos emails et de confirmer que vous avez reçu les communications nécessaires. Nous utilisons le mot « cookie » dans le présent avis comme synonyme de toutes les technologies de suivi similaires que nous utilisons, telles que les pixels invisibles et les balises web (qui sont désignés collectivement par « cookies »). Par exemple, les cookies sont utilisés pour :

  • Permettre le bon fonctionnement de nos sites web et l'envoi correct de communications électroniques légitimes ;
  • Adapter les informations qui vous sont présentées sur la base de vos préférences de navigation, par exemple la langue et la zone géographique ;
  • Recueillir des statistiques sur votre utilisation du site web ;
  • Nous transmettre des informations commerciales et marketing ; et
  • Dans certains cas, permettre à un tiers de diffuser ultérieurement des publicités sur nos Services lorsque vous utilisez le fil d'actualités de notre Navigateur privé ou visitez certains sites Web appartenant à des tiers.

Les cookies que nous utilisons comprennent des cookies « de session » qui sont effacés lorsque vous quittez nos sites web, et des cookies « persistants » qui restent sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous avez quitté le site, en préparation de votre prochaine visite sur nos sites web.

Comment nous utilisons les cookies tiers

Les cookies peuvent être placés sur notre site web par des tiers, pour vous fournir des informations et un contenu personnalisés susceptibles de vous intéresser (par exemple, des promotions ou des offres) lorsque vous visitez les sites web de tiers après avoir quitté nos sites. Nous n'autorisons pas ces tiers à recueillir des données personnelles vous concernant (par exemple, votre adresse e-mail) autres que celles collectées à l'aide de ces cookies, à moins que ces données ne soient fournies aux tiers dans le cadre de leur rôle de prestataire de services agissant uniquement pour notre compte.

Vos droits et choix en matière de cookies

Informations sur la bannière relative aux cookies

Pour assurer la transparence et le contrôle des cookies à nos visiteurs, nous utilisons une bannière relative aux cookies qui s'affiche lorsque vous visitez pour la première fois un site Web Gen. La bannière relative aux cookies vous informe sur les cookies que nous créons et utilisons. Vous pouvez utiliser la bannière relative aux cookies pour donner ou retirer votre consentement quant au placement des cookies, à l'exception des cookies de la catégorie « Essentiels », car ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site Web et sont activés automatiquement.

Si vous rejetez tous les cookies il est possible que nous ne soyons pas en mesure de vous proposer certaines fonctionnalités, services ou prises en charge. Si vous avez déjà consulté nos sites web par le passé, il est possible que vous deviez également supprimer tous les cookies existants de votre navigateur. Si vous souhaitez afficher ou gérer vos paramètres en matière de cookies, veuillez consulter notre bannière relative aux cookies qui s'affiche lorsque vous accédez pour la première fois à notre site web, ou le lien « paramètres de confidentialité » situé dans le pied de page ou sous forme d'onglet en bas à droite sur nos sites web.

Une fois que vous nous avez donné votre consentement, la clé et l'état du consentement seront stockés dans un cookie afin que le site puisse automatiquement lire et suivre votre consentement dans toutes les demandes de pages ultérieures et les futures sessions de l'utilisateur final pendant une durée maximale de 12 mois. 

Par conséquent, les paramètres fonctionnent toujours par navigateur et par appareil. Si vous supprimez l'historique du navigateur et/ou les cookies, les paramètres que vous avez définis sont également affectés. Cela signifie que lors de votre prochaine visite sur notre site web, notre bannière de cookies s'affichera à nouveau et vous devrez sélectionner à nouveau les paramètres.

Paramètres du navigateur

Si vous ne souhaitez pas autoriser l'utilisation de cookies, vous pouvez les désactiver via les paramètres de votre navigateur. Dans certains navigateurs, vous pouvez définir des règles pour gérer les cookies site par site, ce qui vous donne un contrôle renforcé sur votre confidentialité. Nous notons toutefois que cette fonctionnalité n'est pas forcément prise en charge par tous les navigateurs sur toutes les plateformes.

Les fabricants de navigateurs fournissent des pages d'aide relatives à la gestion des cookies dans leurs produits. Veuillez trouver ci-dessous les liens pertinents vers les principaux navigateurs :

  • Google Chrome
  • Internet Explorer
  • Mozilla Firefox
  • Safari (ordinateur)
  • Safari (mobile)
  • Navigateur Android

Pour les autres navigateurs, y compris Norton Private Browser, veuillez consulter la documentation fournie par le fournisseur de votre navigateur.

Vous pouvez refuser le ciblage par centres d'intérêt fourni par les serveurs publicitaires participants :

  • http://optout.aboutads.info/ par Digital Advertising Alliance
  • http://www.youronlinechoices.com/ par European Interactive Digital Advertising Alliance

En outre, sur votre iPhone, iPad ou appareil Android, vous pouvez modifier les paramètres de votre appareil pour contrôler l'affichage de publicités en ligne basées sur les centres d'intérêt de la manière suivante :

  • Appareils iOS : accédez à Réglages > Confidentialité > Publicité et activez le Suivi publicitaire limité. Veuillez noter que si vous utilisez plusieurs appareils, vous devez effectuer cette opération sur chaque appareil.
  • Appareils Android : veuillez suivre les instructions à l'adresse suivante : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en . Veuillez noter que si vous utilisez plusieurs appareils, vous devez effectuer cette opération sur chaque appareil.

Veuillez noter que si vous désactivez les cookies, il se peut que nos sites web ne fonctionnent pas correctement ou pas du tout ou que votre accès à nos sites web et à leurs fonctionnalités soit affecté ou restreint.

Signaux « Do Not Track » (« ne pas me pister ») et mécanismes similaires

Certains navigateurs mobiles et web transmettent des signaux « Do Not Track ». En raison des différences dans la manière dont les navigateurs web intègrent et activent cette fonction, il n'est pas toujours évident de savoir si les utilisateurs ont l'intention de transmettre ces signaux, ou s'ils savent qu'ils les transmettent. Nous acceptons actuellement les signalements GPC (Global Privacy Control) des clients américains.

Catégories et finalités des cookies

Les cookies essentiels sont nécessaires pour vous proposer les Services et fonctionnalités disponibles par l'intermédiaire de nos sites web. Sans eux, les services dont vous avez besoin, par exemple les paniers et la facturation électronique, ne peuvent pas être fournis. Les cookies essentiels permettent :

  • Le contrôle de la session ;
  • Le contrôle des pages web, par exemple les paramètres de langue, les réglages de l'écran ;
  • Le contrôle des paramètres des cookies ;
  • L'optimisation des sites web ;
  • La facturation des services ;
  • La réalisation d'évaluations ou d'enquêtes.

Les cookies publicitaires et les scripts de suivi permettent de rendre les messages publicitaires qui vous sont adressés plus pertinents. Ils permettent notamment d'éviter que la même publicité ne réapparaisse sans cesse, de garantir que les publicités sont bien diffusées et, dans certains cas, de proposer des publicités basées sur vos intérêts. Les cookies publicitaires et les scripts de suivi permettent :

  • La présentation de publicités de notre part ou de celle de nos partenaires publicitaires tiers en notre nom sur d'autres sites web afin de promouvoir nos produits, services ou offres ;
  • La fourniture d'un contenu provenant de tiers, tels que YouTube ou Vimeo ;
  • La commercialisation nos produits ou services.

Les cookies de réseaux sociaux collectent des données concernant les interactions avec les réseaux sociaux. Nos sites web incluent des fonctionnalités de réseaux sociaux, comme le bouton « J'aime » de Facebook, ainsi que des widgets, comme le bouton « Partager », ou des mini-programmes interactifs exécutés sur notre site. Ces fonctionnalités sont généralement reconnaissables grâce à la marque ou au logo de tiers ; elles peuvent recueillir votre adresse IP ou d'autres données personnelles, déterminer les pages que vous visitez sur nos sites, et placer des cookies pour fonctionner correctement. Toute collecte d'informations par le biais d'une telle fonction tierce est régie par la politique de confidentialité de la société qui la fournit. Les cookies des réseaux sociaux permettent :

  • La connexion à certains canaux de réseaux sociaux ;
  • Le marketing via les canaux de réseaux sociaux ;
  • La fourniture d'un contenu provenant de tiers, tels que YouTube ou Vimeo.

Les cookies analytiques collectent des données qui sont utilisées sous forme agrégée pour nous aider à comprendre comment le site web est utilisé ou pour comprendre l'efficacité de nos campagnes de marketing. Les cookies analytiques permettent :

  • L'analyse du comportement des utilisateurs ;
  • L'analyse des paramètres techniques ;
  • L'adaptation de l'offre au comportement de l'utilisateur ;
  • L'attribution des ventes des partenaires ;
  • L'optimisation des processus ;
  • La réalisation d'évaluations et d'enquêtes.

Les cookies de performance et de fonctionnalité collectent des données qui sont utilisées pour améliorer l'expérience de l'utilisateur sur nos sites web.

  • Améliorations de l'interface utilisateur
  • Interactions telles que dans le chat 
  • Reconnaissance des utilisateurs
  • Évaluations et enquêtes

Analyses et fonctions tierces dans nos produits et services

Dans certains de nos produits, services et sites Web, nous pouvons utiliser des outils d'analyse fournis par des tiers afin d'identifier les problèmes potentiels de sécurité et de performance, de faciliter les fonctions produit, de comprendre comment vous utilisez nos produits afin d'en améliorer la fonctionnalité ainsi que votre expérience utilisateur, et d'évaluer et d'améliorer nos campagnes et nos communications avec vous. Les fonctions ou outils d'analyse spécifiques peuvent varier en fonction du système d'exploitation de l'appareil. Les fonctions ou outils d'analyse tiers peuvent changer de temps à autre. Vous acceptez qu'en utilisant nos Services, nous acceptons les conditions et les politiques de confidentialité de nos fournisseurs tiers d'analyses ou de fonctions, y compris :

Outil/fournisseur

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Adobe Analytics

Analyse des produits

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Quantum Metric Analyse des produits https://www.quantummetric.com/legal/privacy-policy/
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Attribution, analyse marketing

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Crashlytics, A/B Testing, analyse des produits

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Dernière mise à jour : mardi 3 juin 2024

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